Plt. Dirut Perumda Ngada Fokus Benahi Manajemen dan Normalisasi Pelayanan Pasca Bencana

Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Charles Abar 

POS-KUPANG.COM, BAJAWA - Pelaksana Tugas (Plt) Dirut Perumda Air Minum Kabupaten Ngada Nicolaus Noywuli terus merapikan manajemen dan membenahi infrastruktur jaringan perpipaan pasca mengalami kerusakan beberapa jaringan akibat bencana alam beberapa waktu lalu.

Salah satu titik kerusakan terparah terjadi di sumber mata air Mukuvoka menyebabkan cap tering jebol sehingga pasokan air untuk Kecamatan Bajawa mengalami kemacetan pada bulan Februari hingga Maret.

"Normalisasi pelayanan air minum kita lakukan sehingga saat ini pasokan air ke pelanggan kembali normal pasca beberapa titik jaringan mengalami kerusakan," ujar Nicolaus, saat temu di ruang kerjanya, Rabu (9/04/2025).

Selain pemulihan di sumber mata air Mukuvoka yang mengalami kerusakan cukup parah, beberapa titik jaringan perpipaan yang mengalami kerusakan juga telah diperbaiki.

"Penataan transmisi, jaringan kita lakukan sehingga akhir Maret air kembali lancar. Memang masih ada yang belum maksimal seperti di daerah Bobou," katanya.

Pasca ditunjuk menjadi Plt. Dirut Perumda Ngada pada Maret lalu, Nikolaus, terus melakukan pembenahan pelayanan dan penataan manajemen sumber daya manusia (SDM).

Salah satu hal yang krusial adalah meningkatkan pelayanan dengan menetapkan  target kerja  yang jelas.

"Kita mendorong agar pekerjaan yang kita lakukan harus dengan target yang jelas, produktivitas tinggi salah satunya misalnya terkait dengan tagihan tunggakan ke pelanggan," kata Dia.

Ia mengatakan, tunggakan pembayaran di Perumda Ngada cukup tinggi sehingga Ia perintahkan semua pegawai untuk terjun ke lapangan.

Baca juga: Pemkab Ngada Desak Kontraktor Percepat Pengerjaan RS Pratama Riung

Selain itu kata Kabag Perekonomian Setda Ngada itu, Ia juga mendorong agar mengedepankan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan keuangan.

Sehingga, belum sebulan menjabat sebagai pelaksana tugas, Perumda Air Minum Kabupaten Ngada sudah diaudit oleh akuntan publik.

"Perbaikan manajemen keuangan dengan mengedepankan akuntabilitas dan pemeriksaan keuangan oleh Kantor Angkutan Publik," katanya.

Ia juga mendorong kemudahan pelayanan bagi pelanggan dengan menerbitkan nomor pengaduan pelanggan dan informasi meteran.

Pemberitahuan pelanggan itu dimaksud untuk memudahkan bagi pelanggan dalam proses pembayaran dan pengaduan melalui nomor kontak yang telah diberikan kepada pelanggan. (cha)

Ikuti Berita POS-KUPANG.COM lainnya di GOOGLE NEWS