Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Tommy Mbenu Nulangi

POS-KUPANG.COM, ENDE - BPJS Kesehatan Cabang Ende melaksanakan sosialisasi tentang layanan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di SMA Swasta Alsiona. Kegiatan sosialisasi tersebut dilaksanakan di aula SMA Swasta Alsiora, Selasa 26 Maret 2024 siang.

Kabag Mutu Layanan Kepesertaan BPJS Kesehatan Cabang Ende Hendry Mario Sani Nggadas menyampaikan bahwa, sosialisasi tersebut merupakan kegiatan rutin tatap muka dengan para peserta BPJS Kesehatan.

Tujuannya untuk memberikan penyegaran terkait regulasi atau informasi terbaru tentang program JKN supaya para peserta BPJS Kesehatan di SMA Swasta Alsiora Ende dapat mengikuti perkembangan terkait layanan program JKN.

"Dan kami juga senang mendengar suara dari para peserta sebagai bahan evaluasi baik di internal BPJS maupun dengan stakeholder dan mitra kami," ungkapnya.

Ia menambahkan, pihaknya akan secara masif memberikan informasi kepada instansi atau lembaga lainnya supaya para peserta terus mendapat informasi terbaru terkait dengan layanan program JKN.

Pada kesempatan itu, Sani mengatakan, pihaknya akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat pada saat cuti bersama.

"Jadi kami tetap buka layanan pada saat cuti bersama tanggal 8, 9, 12 dan 15 dari jam 8 sampai dengan 12 siang. Kami juga ada kanal layanan non tatap muka yang bisa diakses masyarakat melalui nomor telpon 08118165165," ujarnya.

Ia berharap, dengan komitmen tanpa batas tersebut, masyarakat yang akan melakukan mudik maupun yang ingin mendapatkan layanan kesehatan pada saat cuti bersama tidak merasa terganggu.

Sementara itu, Kepala SMA Swasta Alsiora, Rofinus Meja menyampaikan terima kasih kepada BPJS Kesehatan Cabang Ende yang sangat responsif untuk memberikan informasi terkait layanan program JKN kepada para peserta BPJS Kesehatan.

Ia mengaku, informasi yang disampaikan oleh pihak BPJS Kesehatan Ende sangat dibutuhkan oleh para peserta khususnya di SMA Swasta Alsiora Ende supaya adanya kesamaan persepsi terkait dengan layanan kesehatan program JKN.

Baca juga: BPJS Kesehatan Berikan Layanan JKN Selama Libur Lebaran

"Jadi ketika kami diberikan kesempatan untuk berdiskusi, kami lebih mendiskusikan terkait dengan apa yang kami alami di lapangan dan semuanya terjawab pada saat kegiatan sosialisasi tadi," ujarnya.

Ia berharap kepada BPJS Kesehatan Cabang Ende supaya ketika ada rapat koordinasi bersama dengan para pihak terutama dengan pihak Rumah Sakit dan Puskesmas supaya pelayanan kesehatan diperbaiki lagi.

"Karena bagaimanapun antara puskesmas, rumah sakit, dan BPJS Kesehatan diberikan tugas oleh negara untuk melayani masyarakat dengan hati," ungkapnya.

Berdasarkan pantauan, pelaksanaan sosialisasi tentang layanan program JKN yang dilakukan boleh BPJS Ende di SMA Swasta Alsiora mendapat respon positif dari para peserta.

Para peserta bukan saja menanyakan perihal tugas dan fungsi BPJS, namun lebih dari itu, mereka mencurahkan isi hati terkait pelayanan kesehatan yang mereka terima di lapangan. (tom)

Ikuti berita POS-KUPANG.COM lainnya di GOOGLE NEWS