Kantor Imigrasi Maumere Luncurkan Inovasi Layanan Pengantaran Paspor
Kantor Imigrasi II TPI Maumere di masa pandemi Covid-19 terus berkreasi dan berinovasi
Penulis: Aris Ninu | Editor: Kanis Jehola
lihat foto
POS-KUPANG.COM | MAUMERE-Kantor Imigrasi II TPI Maumere di masa pandemi Covid-19 terus berkreasi dan berinovasi. Pada Kamis (6/5/2021) melakukan layanan pengantaran paspor.Di Petugas Kantor Imigrasi II TPI Maumere melaksanakan kegiatan layanan pengantaran paspor ke Biara Flos Carmeli di Kecamatan Kewapante.
Pengantaran paspor ini merupakan salah satu terobosan inovasi dari Kantor Imigrasi Kelas II TPI Maumere.
Program ini bernama "Layanan Antar Paspor ke rumah (Tung Paspor)". Inovasi Program Tung Paspor ini hadir dalam rangka peningkatan pelayanan prima kepada masyarakat khususnya dalam masa adaptasi kebiasaan baru terkait pandemi Covid-19.
Inovasi Tung Paspor tercipta karena paradigma pelayanan masyarakat saat ini telah berubah yaitu institusi pelayanan khususnya di Kantor Imigrasi Kelas II TPI Maumere harus bisa memberikan pelayanan yang prima dan nyaman kepada masyarakat terutama pelayanan yang lebih profesional,akuntabel,sinergi, transparan dan inovatif.
Baca juga: Kronologi Tabrak Beruntun di Sikka, Tewaskan Veronika Lalu Sopir Truk Tewas Diamuk Massa
Baca juga: Ini Pesan Bupati Sikka Robby Idong Saat Jadi Irup Operasi Ketupat 2021
"Untuk itu Kantor Imigrasi Maumere senantiasa berbenah untuk memaksimalkan pelayanannya, mulai dari keterbukaan informasi publik, peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, serta memberikan pelayanan yang bebas dan bersih dari korupsi atau pungli. Hal ini juga sejalan dengan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dilingkungan Kantor Imigrasi Kelas II TPI Maumere.
Program Tung Paspor ini merupakan bagian dari inovasi kami untuk semakin meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat, selain itu juga dalam rangka mencegah penyebaran Covid-19 khususnya di Wilayah Kabupaten Sikka," kata Kepala Kantor Imigrasi Maumere Eko Julianto Rachmad kepada POS-KUPANG.COM di Maumere, Kamis (6/5/2021) siang.
Baca juga: Jelang Idul Fitri, Habib Rizieq Shihab Minta Penangguhan Penahanan, Mungkinkah Dikabulkan? Simak Ini
Baca juga: Komisi Informasi Pusat Dorong IKIP di Kabupaten Kupang
Ia menjelaskan, inovasi layanan antar paspor ke rumah (Tung Paspor) saat ini ditujukan bagi pemohon layanan WNI yang berdomisil di sekitar Wilayah Maumere, Kabupaten Sikka. Inovasi Tung Paspor ini adalah mengantarkan Paspor RI / Dokumen Keimigrasian yang telah selesai proses di Kantor Imigrasi Maumere kemudian Paspor RI/Dokumen Keimigrasian tersebut diantar oleh Petugas Imigrasi Maumere yang ditunjuk dengan menggunakan motor/mobil dinas.
"Layanan Tung Paspor ini tidak dipungut biaya apapun (gratis) apabila masyarakat menemukan petugas pengantar memungut biaya tambahan, agar dapat melaporkan ke Nomor Pengaduan Masyarakat Kantor Imigrasi Kelas II TPI Maumere untuk segera ditindaklanjuti oleh Pengawas Internal Imigrasi Maumere," ujarnya. (Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Aris Ninu)
