Wali Kota Kupang Puji Agus Ririmasse Luar Biasa karena Buat SIMPEL, Untuk Apa?

Laporan Wartawan Pos Kupang, Com, Yeni Rahmawati

POS KUPANG, COM, KUPANG - Wali Kota Kupang, Jefri Riwu Kore meluncurkan Sistem Informasi Pelayanan Terintegrasi (SIMPEL) di halaman Kantor Dukcapil, Kamis (13/8).

Peluncuran SIMPEL ditandai dengan pelepasan balon oleh Jefri, Sekretaris Daerah, Fahrensy P Funay, mantan Wali Kota Kupang, Daniel Adoe dan pejabat lainnya.

Jefri mengatakan, peluncuran aplikasi SIMPEL hari ini terdapat banyak manfaat. Masyarat bisa memperoleh berbagai layanan pada aplikasi tersebut.

Diakuinya, wajah Kota Kupang ada pada pelayanan publik. Bila pelayanan publik tidak bagus, maka pimpinan menjadi sasaran. Padahal, ujarnya, segala kebutuhan administrasi, seperti ketersediaan blanko didatangkan dari pusat.

"Perubahan besar di tangan Pak Agus yang membuat inovasi-inovasi memberikan makna tersendiri dan menghilangkan amarah orang. Pak Agus memegang Dukcapil dari suasana yang jauh dari harapan, dengan suasana yang tidak nyaman. Ruangan pelayanan pun diubah ber-AC. Luar biasa Pak Agus dan teman-teman di Dukcapil membuat sesuatu yang berbeda, sehingga layanan publik lebih baik. Sebenarnya kita sudah punya mall pelayanan publik dan gambarnya sudah ada, tapi uang tidak ada," tuturnya.

Ia berharap, DPRD Kota Kupang bisa membantu pelayanan publik karena etalase penting Kota Kupang ada pada pelayanan publik.

"Satu tahun yang lalu saya paksa Pak Agus untuk bantu masyarakat dengan program "Artis", antar gratis. Ini kreasi-kreasi luar biasa yang dibuat dan kami sangat konsen untuk pembangunan dukcapil," tuturnya.

Ia juga mengucapkan terima kasih kepad mantan Wali Kota Kupang, Daniel Adoe dan tim Percepatan Pembangunan Kota Kupang yang selama ini membantu pemerintah untuk pembangunan dengan memberikan kritik, masukan dan saran.

Kepala Dinas Dukcapil Kota Kupang, Agus Ririmasse menyampaikan, SIMPEL merupakan inovasi terbaru dinas yang dipimpinnnya sebagai upaya untuk mengelola pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil dalam suatu sistem informasi yang terintegrasi. Semua dapat diakses warga secara offline maupun online.

Ia mengatakan, SIMPEL memuat berbagai persyaratan layanan adminduk, bisnis proses pengurusan adminduk sampai pada pencetakan output pelayanan maupun pengantaran dokumen adminduk dan catatan sipil bagi warga Kota Kupang dengan mengedepankan pelayanan publik yang efektif dan efisien.

Disebutkannya, tujuan SIMPEL adalah membangun sebuah sistem informasi pelayanan administrasi kependudukan yang terintegrasi bagi warga Kota Kupang, juga dapat menerapkan pelayanan administrasi kependudukan berbasis simpel.

Dapat melakukan sosialisasi layanan simpel kepada warga Kota Kupang dan melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan layanan simpel.

Ia mengutarakan, manfaat Simpel yaitu warga dapat mengajukan permohonan layanan kependudukan dari rumah saja. Setelah diproses di Dukcapil kota Kupang petugas akan mendistribusikan dokumen output ke rumah warga.

Selain itu pemberian rating penilaian oleh warga yang mendapat pelayanan sehingga dapat menjadi feedback buat pembenahan pelayanan Dukcapil kota Kupang kedepannya.