RSUP Ben Mboi Minim Keluhan Pasien, Ombudsman NTT Hanya Beri Satu Catatan

Kemudian, ada masalah ketepatan diagnosa. Sebab, ada masyarakat yang komplain ke Ombudsman NTT mengenai diagnosis.

Hasil diagnosa dari tenaga medis di NTT, kerap terjadi perbedaan ketika pasien melakukan pengobatan ke luar NTT hingga luar negeri. 

Direktur Utama RSUP dr Ben Mboi Kupang mengatakan, pihaknya terus berupaya agar memenuhi kualifikasi dokter dan jumlah dokter yang dibutuhkan. Dia bilang, masalah obat dan pembatasan hari rawat memang menjadi tantangan, terutama rumah sakit BLU. 

Dia menjawab mengenai ketepatan diagnosa yang dikeluhkan. Terkadang diagnosa bukan saja dari aspek sumber daya manusia tapi juga kadang dipengaruhi peralatan. RSUP Ben Mboi terus melakukan peningkatan kualitas sumber daya manusia dan peralatan. 

Rencananya agenda tahunan yang akan digelar RSUP Ben Mboi sebagai bagian dari upaya terus memperbaharui pengetahuan. Perkembangan yang terus terjadi, membuat RSUP Ben Mboi Kupang harus melakukan hal itu. 

Dia menyebut, banyak pasien yang berobat ke luar negeri tapi juga kembali berobat ke RSUP Ben Mboi Kupang. Justru pasien banyak mengakui kalau berobat di RSUP Ben Mboi justru lebih memberikan pelayanan tanpa dekat. Baginya soal utama yang perlu ditekankan adalah kepercayaan. (fan) 

Ikuti Berita POS-KUPANG.COM lainnya di GOOGLE NEWS