Parodi: Pelayanan Publik

Oleh Maria Matildis Banda

POS-KUPANG.COM - Salah satu ciri kota yang demokratif itu adalah adanya fasilitas pelayanan publik.

Misalnya, antara lain taman kota di beberapa tempat, arena bermain untuk orang tua maupun anak, trotoar yang difungsikan untuk pejalan kaki, kebersihan lingkungan dalam dan sekitar lingkar luar kota, keamanan dan kenyamaan warga dalam beraktivitas.

***

“Kalau mall pelayanan publik? Bagaimana?”

“Itu salah satu tanda pemerintah yang demokratif. Warga mendapat pelayanan yang mudah, murah, dan bahagia. Sambil olahraga jalan santai dengan anak dan cucu, bisa urus banyak hal!”

“Ya bisa urus izin usaha, identitas penduduk secara digital, pajak, STNK, SIM dan lain sebagainya,” sambung Benza.

“Intinya pada mendekatkan pelayanan ke tengah masyarakat, memutus mata rantai birokrasi, dan membuat semua warga jadi sehat dan bahagia.”

“Dekat, cepat, tepat, melekat,” sambung Nona Mia.

“Saya sangat berterima kasih,” kata Jaki.

“Berterima kasih untuk apa?” potong Rara.

***

“Dapat pelayanan pada area car free day. Baca ini! Buka telinga baik-baik ya saya baca tanggapan warga,” jawab Jaki.

“Hari ini saya mendapatkan pelayanan SPPT PBB untuk pembayaran tahun 2024. Saya mengucapkan terima kasih kepada mal pelayanan publik Kota
Kupang yang telah hadir di car free day. Kehadiran ini sangat bermanfaat bagi warga yang membutuhkan.”

“Biasa-biasa saja…”