AC Pesawat Mati Pramugari Ini Disemprot Anggota DPRD, Begini Penjelasan Lion Air

POS-KUPANG, SOLO - Video viral soal seorang pramugari disemprot oleh anggota DPRD Solo, Siti Muslikah keluhan AC mati, akhirnya membuat pihak Manajemen Lion Air angkat bicara.

Head of Marketing Communication Lion Air, Danang Mandala Prihantono mengatakan pihak maskapai sudah meminta maaf kepada penumpang yang bersangkutan.

“Permohonan maaf kepada yang komplain sudah kami chat secara personal melalui direktur kami,” ungkap dia kepada TribunSolo.com, Kamis 27 Mei 2021.

“Kami juga segera merilis permohonan maaf kepada seluruh penumpang yang ada apabila pada saat penerbangan merasakan terganggu,” katanya menekankan.

Baca juga: Tujuh Kecelakaan Pesawat Paling Parah di Indonesia, Air Asia, Lion Air hingga Garuda Indonesia

Ataupun kepada penumpang yang perjalanannya merasa tidak nyaman karena masalah AC yang timbul di dalam pesawat.

“Sebelumnya kami (Lion) sebelum keberangkatan pesawat telah menjalani pemeriksaan secara menyeluruh,” paparnya.

Baca juga: Ini Penjelasan Management Lion Air Soal Batik Air Tujuan Jakarta yang Gagal Terbang Sabtu 6/3/2021

Lion Air menurut Danang, sudah mengecek AC terlebih sistem pendingin udara sudah dinyalakan atau aktif dan bekerja selama penerbangan.

“Hal ini guna memastikan siklus udara bekerja saat di darat dan diudara bisa maksimal ketika di udara,” katanya.

“Dan sebenarnya memang layak untuk terbang dan seluruh komponen sudah aman sesuai prosedur,” tandasnya.

Jika memang sebelum keberangkatan itu kondisi pendingin pesawat menurun itu sebenarnya sudah dilakukan pengecekan.

“Sebelum berangkat dari Solo sudah dilakukan pemeriksaan,” katanya.

“Saat mendarat di Denpasar sudah kami telah cek ulang dan tetap layak terbang,” jelasnya.

Viral Keluhan AC Mati

Sebelumnya, viral video berdurasi 37 detik anggota DPRD Solo dari Fraksi PDIP memarahi sejumlah pramugari Lion Air.

Adapun video tersebut mengambarkan situasi anggota legislatif bernama Siti Muslikah mengeluhkan pelayanan Lion Air.

Baca juga: CUACA BURUK : Garuda dan Lion Air Gagal Mendarat di Bandara Supadio, Ini Panduan Dialihkan ke Kota