Pasien Puskesmas tak Perlu Antre, Pemkot Luncurkan Aplikasi Pendaftaran Online

Ia menambahkan, perubahan ritme pelayanan yang terjadi di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Kupang dengan terobosan-terobosan luar biasa, membawa dampak positif.

"Ada yang namanya artis. Pelayanan pembuatan KTP yang tidak selesai pada batas waktu yang ditentukan, para petugas akan mengantar KTP ke alamat rumah pemilik KTP," ungkap Jefri. Seraya menambahkan, pelayanan pembuatan KTP di Kota Kupang saat ini berlaku 24 jam.

Selain itu, Wali Kota juga menyebutkan, Dinas Perizinan juga telah membuat berbagai gebrakan-gebrakan mempercepat peningkatan pelayanan mengeluarkan izin utama dalam jangka waktu 1 hari.

Menurut Jefri, masih banyak hal yang perlu dibenahi dan diatur. Demi melakukan pembenahan tersebut, semua pihak dituntut untuk melangkah bersama kepemimpinan Firman menuju Kota Kupang yang lebih baik.

"Hari ini kami mencoba mengulas kembali beberapa hal penting untuk mengingatkan kita bahwa tiga tahun ini kita sudah berjuang sungguh-sungguh. Kita berjuang tanpa batas. Oleh karena itu bapak-mama sendiri lihat bagaimana perubahan yang ada di Kota Kupang," tutur Jefri.

Wakil Wali Kota Kupang, Herman Man meyakini, dalam jangka waktu dua tahun ke depan, semua pimpinan OPD dan para petugas memenuhi tiga unsur yakni, pelayanan faster (lebih cepat), pelayanan better (lebih baik) dan cheaper (lebih murah) sesuai peraturan daerah yang ada.

Herman menegaskan, dirinya dan Wali Kota, siap menerima segala keluhan masyarakat secara langsung maupun tidak langsung. (yen/cr5)