Kisah Kurir Lion Parcel di Flores Timur, Dedikasi Menghubungkan Indonesia Lewat Jasa

Sementara bagi Ferdinandus Salu atau yang biasa disapa Baim, menyebutkan menjadi kurir merupakan komitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.

"Saya selalu berusaha menjemput atau mengantarkan paket secepat dan seaman mungkin. Meski harus melewati jarak tempuh yang jauh, saya tetap jalan karena itu sudah jadi tanggung jawab saya," tegas Baim.

Meski jarak, medan, dan cuaca menjadi tantangan harian, kendala juga terkadang datang dari pelanggan seperti penerima tidak ada di lokasi ketika pengantaran, terutama untuk pengiriman bayar di tempat (Cash on Delivery).

Kondisi ini membuat mereka harus menunggu atau kembali lagi di waktu berbeda. Namun, hal ini mereka hadapi dengan penuh kesabaran karena yang terpenting adalah paket tetap diterima pelanggan dengan baik.

Bagi Marianus, Olan, dan Baim, menjaga kepercayaan pelanggan adalah prioritas sesuai misi Lion Parcel untuk menjadi Berani Diandelin. 

Sebagai mitra yang mengelola operasional Lion Parcel di Larantuka, Vonny Lamoren mengapresiasi ketiga kurirnya yang selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Ia meyakini pentingnya peran Marianus, Olan, dan Baim dalam menjaga kepercayaan pelanggan dan kelancaran pengiriman.

"Marianus, Olan, dan Baim punya semangat, loyalitas, dan kemauan belajar yang tinggi. Ini yang paling penting buat saya untuk bantu pengiriman barang. Apalagi tantangan geografis di kota kami cukup tinggi, tapi mereka terus berkomitmen memberikan layanan terbaik," katanya.

"Selain infrastruktur dan jaringan yang kuat, pelayanan dari kurir juga berdampak positif terhadap nama baik Lion Parcel di Larantuka hingga menjadi jasa kirim paket terdekat pilihan masyarakat," tambah Vonny.

Di balik setiap paket yang sampai tepat waktu, ada dedikasi, semangat, dan kerja keras para kurir seperti Marianus, Olan, dan Baim yang tanpa lelah menjangkau pelosok negeri. 

Mereka adalah wujud nyata dari komitmen Lion Parcel dalam menghubungkan Indonesia, bukan hanya melalui jaringan pengiriman yang luas, tetapi juga lewat kehadiran sumber daya manusia yang dapat diandalkan.

Di hari logistik nasional, Lion Parcel kembali menegaskan misi untuk terus menjadi partner logistik andalan masyarakat, dari titik paling timur hingga ke seluruh penjuru nusantara. 

Dibalik semangat menjangkau pelosok negeri, Lion Parcel juga memastikan setiap langkah dijalankan dengan penuh tanggung jawab. Dalam situasi darurat seperti erupsi Gunung Lewotobi, keselamatan kurir menjadi prioritas utama.

Pengiriman ke wilayah terdampak di Larantuka untuk sementara dihentikan, dan informasi penundaan disampaikan secara transparan kepada pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi termasuk sosial media.

Bagi Lion Parcel, pelayanan yang bisa diandalkan lebih dari soal ketepatan waktu, tetapi juga kepedulian terhadap tim di lapangan di tengah kondisi bencana alam yang ada.