Kanwil BRI Denpasar Apresiasi Nasabah, Selenggarakan BRI Customer Day Selama Juli 2021
Sebagai bentuk apresiasi terhadap para nasabah setia, BRI di wilayah Bali, NTB, dan NTT akan menyelenggarakan BRI Customer Day
Penulis: F Mariana Nuka | Editor: Kanis Jehola
lihat foto
Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Intan Nuka
POS-KUPANG.COM, KUPANG - Sebagai bentuk apresiasi terhadap para nasabah setia, BRI di wilayah Bali, NTB, dan NTT akan menyelenggarakan BRI Customer Day selama Bulan Juli 2021.
Hal tersebut disampaikan oleh Regional CEO BRI Denpasar Rudy Andimono dalam rilisnya yang diterima POS-KUPANG.COM, Kamis, 1 Juli 2021 malam.
"BRI Customer Day merupakan kegiatan yang dilaksanakan secara Nasional di 19 Kantor Wilayah di seluruh Indonesia dari Bulan Januari 2021 hingga Desember 2021. Khusus untuk Kantor Wilayah BRI Denpasar, kegiatan BRI Customer Day dilakukan pada Bulan Juli 2021," ungkapnya.
Selama kegiatan BRI Customer Day, BRI berkomitmen untuk memberikan layanan prima bagi nasabah. Suasana kantor BRI akan berbeda karena dihias dengan apik untuk kenyamanan nasabah. Selain itu, petugas BRI juga akan menyambut nasabah di banking hall, memberikan kejutan, hadiah, dan promo khusus kepada nasabah pada waktu-waktu tertentu.
Baca juga: Kritik Arie Kuncoro Rangkap Jabatan, Andre Rosiade: Pilih Jabatan Rektor atau Wakil Komut BRI
"Selama kegiatan BRI Customer Day, setiap Kantor Bank BRI akan melakukan aktivitas harian di banking hall, dimana aktivitas ini akan berbeda setiap harinya," sambungnya.
Rudy menguraikan, kegiatan BRI Customer Day dapat ditemui oleh nasabah di 31 Kantor Cabang, 27 Kantor Cabang Pembantu dan 298 BRI Unit se-Provinsi Bali, NTB, dan NTT dengan tema "Celebration, Appreciation, dan Intimation".
Mengusung tagline "Journey to be a service champion", pihaknya berharap bisa menjadi juara dan role model di dunia perbankan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah yang datang ke banking hall BRI.
Pimpinan Cabang BRI Kupang, Stefanus Juarto menyampaikan, kegiatan serupa juga akan dilaksanakan di Kupang dengan tujuan memberikan pelayanan yang berbeda pada bulan Juli, sehingga nasabah merasakan pelayanan lebih di masa pandemi.
Baca juga: Pimpinan Cabang BRI Atambua Serahkan Hadiah Grand Prize Kepada Pemenang Undian
Beberapa kegiatan dalam BRI Customer Day antara lain menghias kantor/merapikan kantor agar nasabah nyaman. Selanjutnya, kepala bagian/kepala kantor akan ikut melayani nasabah yang datang. Hadiah juga akan diberikan ke nasabah di hari-hari tertentu.
"BRI Kupang sudah lakukan sejak hari ini. Semua pekerja BRI juga gunakan pakaian etnis daerah, jadi cara berpakaian kami juga berbeda," jelasnya.
Meski dilakukan dengan semarak, kegiatan BRI Customer Day juga tak luput dari penerapan protokol kesehatan. Semua layanan perbankan yang diberikan oleh BRI selalu menerapkan protokol kesehatan yang dianjurkan oleh pemerintah, diantaranya pengecekan suhu tubuh bagi nasabah dan petugas BRI, penyediaan hand sanitizer, pengaturan jarak antrian, kewajiban pemakaian masker bagi nasabah dan petugas BRI, pemasangan kaca pembatas bening di meja teller dan Customer Service, serta penyemprotan disinfektan secara berkala.
Yang paling penting, kenyamanan dan kemudahan transaksi yang diberikan oleh BRI tersebut diharapkan dapat diimbangi dengan kehati-hatian nasabah.
"Jagalah selalu kerahasiaan nomor PIN, pastikan selalu memeriksa dan menghitung uang sebelum meninggalkan teller, dan apabila memerlukan informasi lainnya dapat menghubungi call centre BRI 14017 atau 1500017," tutup Rudy. (*)
