Telkomsel Jaga Ketersediaan Kartu Perdana dan Layanan Isi Ulang Selama RAFI Tahun 2018

Laporan Wartawan POS-KUPANG. COM, Hermina Pello

POS-KUPANG. COM|KUPANG -- Telkomsel berupaya menjaga ketersediaan kartu perdana dan layanan isi ulang pulsa sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang biasanya meningkat pada periode Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) tahun 2018.

Telkomsel menggelar posko layanan di 772 titik strategis di jalur mudik dan lokasi wisata utama (point of interest), yang meliputi bandar udara , terminal bus , stasiun kereta, dermaga, rumah sakit, area padat populasi , pasar tradisional, dan mal.

Baca: Ini Penyebab Pangeran Harry dan Meghan Tunda Berbulan Madu

Baca: Peringati Harkitnas 110, Kanwil Kemenkum HAM NTT Gelar Apel Di Lapas Kupang

Selain itu seluruh kanal pelayanan existingTelkomsel juga bersiaga melayani pelanggan, di antaranya 83 GraPARITelkomsel Siaga dan 349 GraPARI Mitra Siaga, 761 Mobile GraPARI yang terdiri dari 592 armada mobil dan 169 armada motor, 98 unit layanan digital self-serviceMyGraPARI, 359 kantor pelayanan mitra distributor, dan 3.779 Outlet Siaga.

Demikian siaran pers yang diterima POS-KUPANG. COM dari Corporate Communications Bali Nusra, Teni Ginaya pada Senin (21/5/2018).

Dikatakan Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah mengatakan pelanggan dan masyarakat juga dapat memperoleh informasi produk, fitur, serta layanan Telkomsel dengan menghubungi Call Center 188 atau mengakses kanal digital Telkomsel, mulai dari website telkomsel.com, aplikasi myTelkomsel, layananGraPARI Virtual (virtual assistance melalui LINE, Facebook Messenger, Telegram), e-mailcs@telkomsel.co.id, serta akun Facebook dan Twitter Telkomsel.

Kenyamanan pelanggan Telkomsel dalam berkomunikasi di periode RAFI 2018 didukung lebih dari 167.000 BTS di seluruh Indonesia, termasuk lebih dari 35.000 BTS 4G untuk memaksimalkan penggunaan layanan data.(*)