Usaha Cuci Mobil Menjamur di Kota Kupang, Ini Keistimewaan yang Mereka Tawarkan
Berbagai tawaran menarik pun diberikan pemilik tempat cuci mobil guna menarik konsumen. Tawaran yang diberikan bukan
Penulis: Hermina Pello | Editor: Dion DB Putra
lihat foto
Ia mengatakan, untuk mencuci mobil membutuhkan waktu maksimal satu jam dan minimal 40 menit. Jika lama cuci mobil di bawah 40 menit, Endy yakni cucinya tidak bersih. "Kami harus teliti mulai dari mesin dan lantai. Kalau karpet pakai sabun, biasa ada pakai karpet beludru jadi disedot menggunakan vakum cleaner," katanya.
Pemilik tempat cuci mobil di Jalan WJ Lalamentik Kupang, Yoseph Banunaek, mengatakan, di tempatnya juga menyediakan tiga hidrolik. Ia menyatakan, pada dasarnya semua tempat cuci mobil sama, yang terpenting adalah karyawan yang mencuci harus dilatih dengan baik agar mereka mencuci dengan teliti dan bersih demi memberi kepuasan bagi konsumen.
Menurut Yoseph, menjaga kualitas pelayanan adalah inti bisnis cuci mobil. Hal penting yang harus diperhatikan dalam bisnis cuci mobil ini, kata Yoseph, adalah menjaga kualitas pelayanan. Dia kerap turun langsung mengawasi agar pekerja melayani konsumen sesuai standar yang dipatok. (nia/ira/yen)
