Telkomsel Ukir Sejarah Baru bagi Universitas Terbuka Kupang di Momentum Hari Pelanggan Nasional 2025

POS-KUPANG. COM, KUPANG –  Telkomsel mengukir sejarah baru dalam dunia pendidikan, khususnya di Universitas Terbuka (UT) Kupang, Provinsi NTT. 

Mengapa tidak, Telkomsel telah menjadi pilihan utama dan bukan alternatif  lagi bagi masyarakat NTT termasuk belasan ribu mahasiswa yang mengenyam pendidikan tinggi di UT Kupang.

Kondisi ini cukup beralasan, karena Telkomsel sudah menjangkau hampir di setiap kota kecamatan di NTT. 

Pada momen Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025, Telkomsel menghadirkan berbagai program spesial di titik layanan pelanggan GraPARI di seluruh Indonesia.

Tentu inisiatif ini menjadi wujud nyata apresiasi kepada pelanggan setia yang telah mendukung dan tumbuh bersama Telkomsel, sekaligus menegaskan komitmen Telkomsel untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik yang relevan dengan kebutuhan masyarakat.

Baca juga: Telkomsel Gelar IndonesiaNEXT Summit 2025, Pertajam Kepiawaian Generasi Muda Manfaatkan Teknologi AI

Mengusung tema "Semangat Melayani Indonesia", Telkomsel mengedepankan dedikasi dan
energinya dalam melayani sepenuh hati, memberikan pelayanan terbaik dan inovatif bagi seluruh
pelanggan.

Tema ini sinkron dengan pelayanan Telkomsel bagi belasan ribu mahasiswa UT Kupang, yakni menyediakan akses internet dalam mendukung pembelajaran jarak jauh.

Momentum Hari Pelanggan Nasional ini juga sebagai daya ungkit Telkomsel untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.  

Pada prosesi wisuda 549 mahasiswa UT Kupang pada Selasa (23/9/2025), berlangsung khidmat dan penuh keharuan.

Khidmat karena rangkaian kegiatan diatur secara baik dan teratur. Penuh haru karena banyak diantara mereka merasa terharu dengan keberhasilan yang diraih. 

Padahal selama perkuliahan ada banyak tantangan yang dihadapi namun jika mereka sampai di titik itu berarti terbukti bahwa ada banyak campur tangan dan dukungan pihak lain. 

Baca juga: Telkomsel Hadirkan Program Spesial di GraPARI pada Momen Hari Pelanggan Nasional 2025

Salah satu bentuk dukungan adalah kemudahan belajar secara online. 

Tidak dapat dipungkiri jika dalam belajar online mereka harus membutuhkan internet. 

Telkomsel menjadi jawaban ketika mereka harus melakukan tatap muka online, mengirim tugas maupun mengupload modul pembelajaran.

Era digitalisasi tidak bisa kita hindari apalagi mengabaikannya. Jika itu terjadi maka kita bisa mengalami ketertinggalan informasi maupun perkembangan lainnya. 

Kehadiran Telkomsel di NTT mendukung pembelajaran bagi UT Kupang sudah tidak asing lagi, bahkan keberhasilan mahasiswa UT Kupang setiap tahun tidak terlepas dari kontribusi Telkomsel . 

Salah satu wisudawati UT Kupang periode September 2025, Magdalena Ose yang ditemui usai seremonial wisuda mengatakan, selama kuliah di UT Kupang mereka menggunakan jaringan Telkomsel. 

Magdalena adalah salah satu mahasiswa UT yang berasal dari Kabupaten Flores Timur. 

Dia mengisahkan, kuliah di UT dengan sistem pembelajaran jarak jauh tentu hanya mengandalkan jaringan internet.

"Kalau kuliah di UT itu harus punya akses internet, karena semua proses perkuliahan secara online.

Kami dalam satu semester ada 8 kali pertemuan secara daring,"  ujar Magdalena. 

Ia mengatakan, jaringan yang digunakan adalah Telkomsel, karena saat ini jaringan yang bisa dijangkau hanya Telkomsel. 

"Kalau tidak ada Telkomsel kami tidak tahu bagaimana mau kuliah secara baik, " ujarnya. 

Direktur UT Kupang, Dr Ajat Sudrajat mengatakan, UT Kupang memiliki jumlah mahasiswa mencapai 14 ribu lebih. 

“Otomatis karena sistem pembelajaran kita adalah belajar jarak jauh, maka dibutuhkan jaringan internet.” kata Ajat. 

Untuk daerah NTT termasuk daerah 3T maka dengan bentuk kepulauan tentu tantangannya adalah jaringan internet. 

“Tapi kita dengar dari Komdigi akan memperhatikan jaringan yaitu memberi peningkatan akses internet. Penguat sinyal juga akan dipasang pada daerah-daerah yang masih blang spot area. Ini tentu memudahkan akses bagi mahasiswa kami,” ujarnya. 

Terkait produk internet yang digunakan, Ajat mengakui, belasan ribu mahasiswa di UT Kupang dominan menggunakan Telkomsel. 

“Nah kalau jaringan yang digunakan adalah Telkomsel karena sudah merata,” tambah Ajat.

Dikatakan, memang ada beberapa daerah yang didapati masih kesulitan jaringan internet, tapi rata-rata sudah terlayani oleh Telkomsel. 

"Dominan bahkan rata-rata semua mahasiswa menggunakan Telkomsel.Kami tentu berterima kasih kepada Telkomsel karena sangat mendukung UT Kupang dalam proses perkuliahan maupun kegiatan lainnya. Semoga di momentum hari Pelanggan tahun 2025 ini, Telkomsel semakin sukses dan juga jumlah pelanggan terus meningkat, " pungkasnya. 

Sebelumnya Gubernur NTT Melki Laka Lena mengatakan, untuk jaringan internet, pemerintah akan memprioritaskan jaringan Telkomsel. 

Penguatan jaringan internet untuk mendukung pariwisata. Baik di obyek pariwisata premium maupun yang biasa. 

"Kita akan perhatikan akses internet ini dan terutama Telkomsel," ujar Melki. 

Untuk diketahui, pada momen Hari Pelanggan Nasional 2025, Telkomsel menghadirkan berbagai program menarik di GraPARI, termasuk pengalaman 5G yang edukatif dan interaktif, voucher khusus untuk transaksi di MyGraPARI dan GraPARI Online, serta layanan instalasi Indihome satu hari selesai bagi pelanggan baru.

Kemudian bagi pelanggan baru Telkomsel Halo dan pelanggan yang membeli produk Orbit akan
mendapatkan beragam e-voucher yang menarik. Tersedia pula tambahan kuota 4 GB bagi pelanggan
yang membayar tagihan pada 4 September, penawaran diskon tagihan Halo, serta penawaran
Device Bundling khusus melalui Device Corner TShop di sejumlah GraPARI. (*)

Ikuti Berita POS-KUPANG.COM Lainnya di GOOGLE NEWS