Baca tanpa iklan
c. Menjelaskan kondisi keuangannya saat ini dan meminta kebijakan dari lembaga tersebut
d. Memintanya untuk kembali karena Galih tidak ada uang untuk membayar angsuran pada hari itu
e. Mencoba meminta tambahan beberapa hari lagi untuk berusaha mendapatkan uang angsuran
3. Seorang pelanggan datang dan mengajukan komplain saat saya sedang sibuk mengerjakan pekerjaan saya. Langkah yang saya lakukan adalah....
a. Menyarankan pelanggan tersebut permasalahannya ke teman saya untuk mengajukan
b. Menolak melayani karena sedang mengerjakan pekerjaan
c. Menghentikan pekerjaan dan melayani pelanggan tersebut terlebih dahulu
d. Tetap mengerjakan pekerjaan permasalahan pelanggan sambil mendengarkan
e. Meminta bantuan teman untuk mengerjakan pekerjaan karena saya harus melayani pelanggan
4. Kelompok radikal banyak menyasar generasi muda untuk dipengaruhi karena mereka belum memiliki kedewasaan dan kestabilan psikologis untuk menyadari bahaya dari paham radikal. Sebagai generasi muda, upaya yang akan saya lakukan agar tidak ikut terseret dalam gerakan radikalisme adalah...
a. Lebih sering mengisi waktu bersama keluarga dan bercerita tentang kegiatan saya sehari-hari
b. Banyak mencari informasi terkait paham radikal supaya saya lebih bisa memahaminya
c. Mengenali bahaya dan upaya-upaya untuk dapat terhindar dari paparan paham radikal
d. Mengisi hari-hari dengan banyak kegiatan positif dan mengurangi media sosial
e. Memilih teman-teman di lingkaran pertemanan saya untuk menghindari yang paparan radikalisme