Sidak ke Dukcapil Sumba Barat Daya, Ratu Wulla Minta Benahi Pelayanan

POS-KUPANG.COM, TAMBOLAKA - Bupati Sumba Barat Daya (SBD), Ratu Ngadu Bonnu Wulla, ST, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Selasa (4/3). 

Bupati Ratu Wulla meminta kepala dinas, sekretaris dinas, kepala bidang dan staf harus membenahi seluruh pelayanan di kantor tersebut.

"Saya minta, semua urusan dengan kepentingan masyarakat umum, harus melayani dengan baik, pelayanan harus berjalan cepat dan tepat waktu agar masyarakat merasa senang. Kasihan kalau masyarakat datang dari jauh, tak mendapatkan pelayanan, pasti sangat kecewa, " tegasnya.

Seperti disaksikan POS-KUPANG.COM, Selasa 4 Maret 2025 sekitar pukul 11.00 wita,  Ratu Ngadu Bonnu Wulla,  didampingi Penjabat Sekda SBD, Edmundus N Nau, tiba di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. 

Kedatangan Bupati Ratu Wulla diterima langsung Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Isto Taru Bani, bersama sejumlah staf.

Ratu Wulla langsung masuk ke dalam kantor sejenak memantau suasana di bagian loket pelayanan pengurusan dokumen kependudukan seperti pengurusan kartu tanda penduduk (KTP),  kartu keluarga (KK) dan lain-lain.

Nampak bupati juga menyapa sejumlah warga yang sedang antre untuk mengurus dokumen administrasi kependudukan.

Dari loket  pelayanan, Ratu Wulla meninjau ruangan pencetakan KTP dan menyaksikan langsung proses pencetakan KTP. 

Dimana, jikalau dokumen sudah terverifikasi lengkap maka  cukup dua menit, KTP tercetak.

Ia meminta kepala dinas dapat membenahi ruangan kerja agar lebih memadai termasuk pemasanhan AC dan lainnya. 

Hal itu, katanya, untuk mendukung semangat kerja dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Ratu Wulla berharap proses pengurusan dokumen masyarakat selesai satu hari. Minimal  satu jam, proses pengurusan KTP, KK dan lainnya tuntas. (pet)

 Ikuti berita POS-KUPANG.COM lain di GOOGLE NEWS