Perluas Layanan, Mitsubishi Fuso Resmikan Service Point Strategis di Sumba

POS-KUPANG.COM, WAINGAPU – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bekerjasama dengan PT Bosowa Berlian Motor resmi mengoperasikan Service Point Mitsubishi Fuso di Waingapu Sumba Timur, Nusa Tenggara Timur (NTT)  pada Selasa (25/2/2025).

Service Point ini dihadirkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di wilayah Sumba Timur dan sekitarnya yang selama ini menghadapi tantangan dalam mengakses layanan purna jual.

Peresmian dilakukan di area yang dekat dengan pusat kegiatan bisnis utama di Sumba, sehingga diharapkan dapat memberikan kemudahan dan kecepatan layanan bagi para pelanggan.

Hadirnya Service Point di Sumba ini bertujuan untuk mempermudah konsumen mendapatkan layanan purna jual yang profesional.

Layanan ini sangat penting untuk mendukung kelancaran operasional bisnis pelanggan, terutama di sektor logistik dan transportasi yang memerlukan perawatan kendaraan secara berkala. Maka dari itu, lokasi yang dipilih adalah titik yang strategis dengan lokasi bisnis konsumen.

Di luar itu, konsumen juga tidak perlu khawatir apabila menghadapi kondisi darurat karena Service Point juga dilengkapi dengan Mobile Workshop Service, yang bisa mobilisasi ke lokasi operasional bisnis konsumen hingga ke pelosok. Layanan ini akan beroperasi dengan sistem pemesanan daring, sehingga pelanggan cukup menghubungi tim layanan untuk penjadwalan kunjungan.

Tidak hanya itu, service point ini juga sudah dilengkapi dengan Parts Depo untuk menjamin ketersediaan spareparts di area Sumba.

Hadirnya Service Point tersebut sebagai bagian dari upaya PT KTB sebagai distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia ini melakoni pilar ‘Zero Down Time’, dengan tujuan meminimalisir waktu henti operasional kendaraan pelanggan.

Department Head Service Business Development PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Ari Saptono Putro, yang hadir langsung pada acara peresmian Service Point tadi mengatakan bahwa adanya Service Point ini merupakan wujud komitmen KTB untuk membantu konsumen mendapatkan layanan-layanan purna jual profesional dengan mudah.

“Ditambah lagi, kami telah menyiapkan unit yang siap datang ke lokasi konsumen untuk mempercepat layanan,” ujar Ari Saptono Putro dalam rilis yang diterima POS-KUPANG.COM, Selasa.

Sementara itu, Agus Andriana sebagai After Sales Service Division Head PT Bosowa Berlian Motor, mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada KTB karena telah mempercayakan Bosowa Berlian Motor untuk menjadi salah satu dealer yang menghadirkan Service Point.

“Alhamdulillah, hingga saat ini, PT Bosowa Berlian Motor, berkat kepercayaan dari PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, telah meresmikan 3 Service Point, yakni di Mamuju, Merauke, dan hari ini di Sumba,” ujar Agus Andriana.

Service Point Mitsubishi Fuso di Sumba ini akan beroperasi di hari Senin s/d Sabtu, dengan jam layanan mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WITA untuk hari Senin – Jumat dan 08.00 hingga 12.00 WITA di hari Sabtu.

Untuk memudahkan pelanggan, Bosowa Berlian Motor juga telah menyiapkan berbagai platform digital di media sosial yang dapat dihubungi kapan pun dan di manapun, serta menyiapkan Virtual Asisten “Tanya Bosowa” yang siap membantu melalui pesan WhatsApp di +62852-5554-4464. (*/ian)

Ikuti berita POS-KUPANG.COM di GOOGLE NEWS