Lipsus - Eksis Sejak Tahun 70-an, Produk Mobil Suzuki Jadi Primadona di NTT

POS-KUPANG.COM, KUPANG - Suzuki New Carry menjadi Primadona sebagai mobil yang paling banyak dicari pelanggan yang berada di Provinsi Nusa Tenggara TImur ( NTT ).

General Manager Suzuki Surya Batara Mahkota Kupang, Fredy Prijatna menjelaskan, Suzuki sudah eksis di Indonesia sejak tahun 70-an, atau sudah hampir 50-an tahun. Khusus untuk di NTT, kendaraan roda empat Suzuki sudah ada sejak tahun 2010, dengan kantor yang beralamat di Jalan Sudirman Kupang lalu pindah alamat ke Jalan Timor Raya atau Strat A ejak 2012,

"Sampai saat ini kita sudah memiliki lima cabang besar diantaranya dua yang showroom 3S (Showroom, Sparepart, Service, red) di Kupang dengan di Ende dan tiga showroom 1S, satu di Maumere satu di Sumba dan satu di Labuan Bajo," kata Fredy, dalam Podcast Pos Kupang, Sabtu (3/2).

Baca juga: Makin Asyik Pakai Suzuki, SBM Kupang Targetkan 2.000 Mobil Terjual di 2024

Selama 13 tahun berkiprah di NTT, market share kendaraan roda empat Suzuki rata-rata sebesar 46 persen. Artinya, dari seratus unit mobil yang dijual di NTT, sebanyak 46 unit adalah mobil Suzuki. Hal ini menunjukkan bahwa mobil Suzuki diterima di NTT.

]"Kita bisa lihat bahwa memang animo masyarakat di NTT dan geografisnya sangat mendukung untuk pengembangan mobil Suzuki di NTT. Kalau dilihat dari kontur geografis di NTT memang kendaraan pick up yang lebih dominan. Penjualan kita juga 80 persen adalah kendaraan komersil atau pick up yang mana sangat membantu pergerakan perekonomian masyarakat di NTT," ungkap Fredy.

Sementara untuk produk passenger car Suzuki juga memiliki XL7, dan saat ini sudah menggerakkan 30 persen pangsa pasar di NTT, juga ada Ertiga dan mobil-mobil kecil passenger lainnya.

Bahkan sepanjang tahun 2023, Suzuki Surya Batara Mahkota Kupang berhasil menjual 1.820 unit. "Tahun 2024 ditargetkan 2.000 unit produk Suzuki terjual di NTT," optimis Fredy.

Sementara itu, Trainer for Trainee Suzuki Surya Batara Mahkota Kupang, Daniel Koroh menjelaskan, saat ini Suzuki sudah memiliki mobil dengan teknologi hybrid yang diterapkan pada pada tiga jenis mobil yaitu All New Ertiga Hybrid (Type GX & SS), XL7 Hybrid (Type Alpha & Beta), New Grand Vitata (Type GX & GL).

"Hhybrid sebenarnya merupakan sebuah teknologi yang memadu antara dua tenaga untuk mendukung kendaraan bisa berjalan. Secara umum seperti itu. Biasanya didukung oleh dua tenaga itu seperti tenaga mesin konvensional, mesin bensin atau diesel, didukung dengan yang namanya motor listrik, biasanya hybrid identik dengan model seperti itu," jelas Daniel.

Tapi hybrid yang diterapkan kali ini di Suzuki itu, kara Daniel, sedikit berbeda. Tidak seperti yang biasa dikenal oleh otomotif di sebagai full hybrid. "Kalau hybrid yang ditetapkan oleh Suzuki sendiri itu lebih kepada mild hybrid," tambahnya.

Teknologi mesin mild hybrid yang dikembangkan secara global oleh Suzuki adalah Smart Hybrid Vehicle by Suzuki (SHVS). Khusus di Indonesia, teknologi SHVS masih dalam tahap penelitian agar bisa disesuaikan dengan karakter dan kondisi jalanan di dalam negeri.

Teknologi ini sendiri dibuat untuk sistem penggerak mesin dan telah dilengkapi dengan Integrated Starter Generator (ISG) sebagai pengganti alternator konvensional yang mampu memberikan dukungan tenaga pada mesin, sehingga dapat meningkatkan efisiensi konsumsi bahan bakar.

Teknologi SHVS juga dilengkapi Lithium Ion Battery yang dirancang untuk menyimpan tenaga yang dihasilkan oleh ISG dan akan digunakan ketika mesin membutuhkan dukungan tenaga.  Teknologi SHVS ini mencakup efisiensi bahan bakar, ringan, dan kompak sehingga merupakan sistem yang ideal untuk mobil-mobil kompak.

Teknologi SHVS memiliki sistem kerja yang sederhana. Diawali ketika kendaraan pada posisi berhenti serta pengemudi tidak menginjak pedal dan gigi pada posisi  netral, maka secara otomatis kendaraan akan melakukan Engine Auto Stop yang berfungsi mematikan mesin, namun sistem kelistrikan tetap menyala.

Kemudian apabila pedal diinjak, secara otomatis ISG akan menyalakan kembali mesin kendaraan.
Pada saat mesin berhenti, daya listrik yang disimpan pada baterai akan dialihkan pada komponen elektrik untuk tetap menjaga sistem kelistrikan tetap menyala.

Siklus yang sama akan berulang lagi ketika pengemudi menjalankan kendaraannya. Saat Engine Auto Stop batal, ISG akan mengaktifkan Baterai Accu untuk melakukan Restart Engine.

Service Gratis 6 Kali

Service Manager Suzuki Surya Batara Mahkota Kupang, Donny Putra mengatakan, Suzuki menyediakan bengkel resmi hampir di seluruh Kabupaten/kota di NTT termasuk teknisi handal yang bersertifikasi. Hal ini dimaksudkan, agar bis amelayani konsumen suzuki secara maksimal.

"Untuk pemakai Suzuki jangan khawatir, karena di setiap kabupaten kita ada teknisi yang bisa melayani service terdekat. Di Kota Kupang main dealernya ada di Oeba, terus ada juga di Soe Kefa Atambua, Malaka. Itu di daratan Timor. Kita juga ada di Sumba, di Waingapu dan Sumba Barat Daya. Hanya belum ada di Sabu dan Rote," kata Donny.

Donny menyarankan agar semua pengguna Suzuki melakukan service rutin ke bengkel resmi terdekat agar mesinnya terjamin. Sebab ada jaminan mesin tiga tahun. "Kita juga bisa pantau performa mesinnya supaya tetap terjaga, terpakai aman dan nyaman," ujarnya.

Pengguna Suzuki mendapatkan service gratis hingga enam kali yakni pada 1.000 kilometer (km) pertama, pemakaian 1 bulan, 10.000 km, 20.000 km, 30.000 km, 40.000 km hingga 50.000 km. "Perawatan service dan jasanya gratis. Untuk Ertiga, XL7 sama New Carry itu oli filter gratis di kelipatan 10 ribu kilo, 20 ribu, 30 ribu, 40ribu sampai 50 ribu kilo," katanya.

Spare Part Manager Suzuki Surya Batara Mahkota Kupang, Andre Fafo mengungkapkan, PT. Surya Batara Mahkota selalu menyediakan semua suku cadang yang ada untuk bisa meng-cover ketika mobil pelanggan mengalami kerusakan sehingga bisa diperbaiki.

"Service di daratan Timor ada di beberapa daerah. Ada service pasti harus ada spare partnya juga," jelas Andre.

Untuk membeli spare part, pelanggan juga tidak harus datang ke dealer karena bisa dilakukan pembelian melalui aplikasi My Suzuki.

"Pembelian spare part melalui aplikasi ini bisa dilakukan dari seluruh daerah yang ada di Indonesia dengan harga yang sama dari Sabang sampai Merauke. Alatnya bergaransi original sehingga pelanggan tidak perlu takut akan mendapatkan produk palsu," kata Andre. 

Suzuki Day 2024

Branch Manager PT Surya Batara Mahkota Kupang (SBM) Kupang, Theo Pareira menyampaikan, dealer resmi Suzuki Mobil PT Surya Batara Mahkota (SBM) Cabang Kupang akan menggelar Suzuki Day untuk yang kedua kalinya. Salah satu rangkaian Suzuki Day 2024 adalah Konvoi Suzuki.

"Ada konvoi komunitas pengguna mobil Suzuki di Kota Kupang seperti Grand Vitara, XL 7 Hybrid, All New Ertiga Hybrid, S Presso, Ignis dan kendaraan roda empat Suzuki lainnya," ungkap Theo, Jumat (2/2).

Kegiatan dimulai Sabtu pukul 15.00 Wita dengan start point dari Dealer Mobil Suzuki Jalan Timor Raya No. 1 Strat A, Oeba, Kota Kupang dan finish point di Lippo Plaza Kupang. Kemudian dilanjutkan dengan coaching cara merawat mobil.

"event ini berlangsung selama satu minggu di Lippo Plaza dan kita gandeng pihak pembiayaan, leasing dengan paket yang spesial, bunga murah uang muka ringan, jadi customer bisa menggunakan kesempatan ini dan akan berakhir besok hari Minggu," ungkap Theo.

Suzuki Day tidak sekedar display unit mobil di Lippo Plaza tapi ada banyak rangkaian kegiatan yang diawali dengan lomba mewarnai dimana pesertanya hampir 200 anak-anak TK se-Kota Kupang.  Ada games-games, lomba karaoke, Zumba bersama dengan seluruh pecinta mobil Suzuki termasuk konvoi seluruh club mobil Suzuki di Kota Kupang.

"Pengguna mobil Suzuki itu kan ada club-club. Ada club Ignis, ada club Ertiga club XL7. Kita akan tutup besok dengan lomba dance antar SMA," kata Theo.

Event akbar tahunan ini menawarkan passenger car hanya dengan membayar uang muka ringan bisa membawa pulang satu unit mobil Suzuki.

"Kesempatan ini membuka peluang besar bagi masyarakat yang ingin memiliki unit dari Suzuki dengan keringanan biaya yang sudah difasilitasi leasing yang sudah bekerja sama dengan Suzuki seperti Suzuki Finance, BCA Finance, Mandiri Tunas Finance, Adira Finance, dan Indomobil Finance, dan MPM finance," jelasnya.

Berbagai acara menarik lainnya yakni pemaparan materi produk baik dari pihak suzuki maupun rekan pembiayaan, lomba mewarnai, lomba karaoke pengunjung dan lomba dance tingkat SMA. GM PT Surya Batara Mahkota Fredy Prijatna menambahkan, PT SBM selalu memanjakan pelanggan melalui event Suzuki Day.

Pelanggan dapat melakukan tanya jawab bersama pihak PT SBM Kupang. Plus menikmati rangkaian lomba, olahraga Zumba hingga test drive gratis.

Pada hari ketiga Suzuki Day, PT SBM Kupang berhasil mencatat 10 Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) passenger car dari target selama 5 hari sebanyak 50 SPK. Pada 2024 ini juga PT SBM terus optimis untuk mencapai target ditengah ketidakpastian di tahun politik hingga triwulan pertama 2024.

Theo mendambahkan, dalam event ini, dibuka perlombaan untuk anak usia TKK hinga SMA sebab Suzuki punya konsep image Suzuki harus ditanamkan sejak awal. Sejak anak-anak, harus dikenalkan produk suzuki karena secara wilayah topografi NTT, produk Suzuki betul-betul  diterima.  

"Harga, bisa masuk di semua segmen terutama produk Suzuki. Kami tidak punya mobil yang sampai miliaran harganya untuk di Indonesia terutama di NTT. Jadi kalau istilahnya masuk di harga kantong NTT lah," tandasnya.

Animo masyarakat menyambut Suzuki Day, cukup tinggi. Hingga Jumat (2/2), sekitar 200 masyarakat berkunjung ke stand Suzuki. "Artinya mereka punya niatan. Saat ini masih berproses, ada pengajuan secara kredit, ada pengajuan secara cash, itu berproses biasanya. Makanya kita akumulasi setelah kegiatan selesai," ujarnya.

Kehadiran masyarakat NTT ke Suzuki Day bukan hanya ingin membeli mobil tetapi juga ingin mengikuti lomba dan permainan.

"Kita juga undang club dansa se-Kota Kupang waktu hari pertama jadi mereka berdansa ria di Lippo Plaza," katanya.

GM Suzuki SBM Kupang, Fredy Prijatna menambahkan, Suzuki Day dikemas sedemikian rupa agar mereka bisa lebih dekat dengan customer, dengan pelayanan keringanan uang muka, keringanan angsurannya yang tidak setiap saat ada.

"Kebetulan kita masih memiliki stok tahun 2023 yang bisa mendapatkan harga-harga yang lebih baik dari sebelumnya. Kesempatan ini yang sangat luar biasa sekali bisa dimanfaatkan," ujar Fredy. 

Suzuki punya dua segmen yaitu segmen passenger dan segmen komersil. (uzu)

Ikuti berita POS-KUPANG.COM di GOOGLE NEWS

POS KUPANG/DEDE
PODCAST SUZUKI -- Dari Kiri, Host Jurnalis Pos Kupang Ella Uzurasi, GM Suzuki SBM Kupang Fredy Prijatna, Branch Manager Suzuki SBM Kupang Theo Pareira, Service Manager Suzuki SBM Kupang Donny Putra, Spare Part Manager Suzuki SBM Kupang Andre Fafo, Trainer for Trainee Suzuki SBM Kupang Daniel Koroh, dalam Podcast, Sabtu (3/2).