Strategi Lambertus Sigasare Kadis Dukcapil Ende Percepat Kepemilikkan Adminduk
Menjadi Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil ( Dukcapil) Kabupaten Ende Lambertus Sigasare hampir genap sebulan menjabat
Penulis: Laus Markus Goti | Editor: Kanis Jehola
lihat foto
Dalam waktu dekat juga, kata Lambertus, Dukcapil Ende akan membuat layanan pengaduan.
"Layanan pengaduan maksudnya supaya kita bisa mendeteksi secara dini, sebenarnya apa yang diinginkan masyarakat. Sehingga kita bisa mapping kekurangan kami apa, kekurangan dan kesadaran di masyarakat seperti apa," ungkapnya.
Tambah Jam Pelayanan Senin - Sabtu
Masih terkait upaya percepatan kepemilikan administrasi kependudukan, Lambertus mengatakan, Dukcapil Ende akan menambah jam pelayanan.
Dukcapil Ende menambah jam pelayanan, yakni dari sebelumnya hanya lima hari kerja Senin-Jumat menjadi Senin - Sabtu.
"Pemberlakuan tambah jam pelayanan ini merupakan komitmen kita di Dukcapil untuk percepat kepemilikan Kependudukan," ungkapnya.
Lambertus menjelaskan pelayanan di massa pandemi Covid-19 memang terbatas, sehingga membuat masyarakat resah.
Pertimbangan lain, kata Lambertus, yakni banyak warga Kabupaten Ende yang bekerja di hari Senin hingga Jumat, misalnya PNS atau pun pegawai swasta.
"Mereka tidak punya cukup banyak waktu di hari Senin hingga Jumat. Sehingga mereka bisa datang di hari Sabtu. Nah di hari Sabtu, jam pelayanannya sekitar empat jam," ungkapnya.
Dia merincikan, sebelum aturan tersebut diberlakukan, layanan di kantor hanya dilakukan pada? hari Senin hingga Jumat dari Pukul 07.30-15.00.
Setelah aturan tambahan waktu kerja berlaku maka Khusus hari sabtu, pelayanan dibuka mulai pukul 08.00 dan berakhir pukul 12.00 siang.?
Adapun layanan yang akan dibuka diantaranya mulai dari akta kelahiran, kematian, perkawinan, perceraian, perekaman e-ktp, kartu keluarga, surat keterangan pindah,. Legalisir dan lain-lain.
Tujuannya, agar masyarakat yang tidak sempat mengurus administrasi kependudukan pada saat pagi hari atau pada saat sedang kerja dari hari senin sampai dengan hari jumad maka bisa diurus pada hari sabtu.
"Ujiicoba pemberlakukan tambahan hari kerja ini akan berlaku untuk 4 pekan di bulan September Tahun 2020," ungkapnya.
Dukcapil akan mengevaluasi hasil dari penambahan jam kerja tersebut, mudah-mudahan inovasi ini dapat mepercepat peroses kepemilikan dokumen kependudukan bagi masyarakat.
