New Samsung Experiance Store Pertama di NTT Hadir di Kupang
Jadi store ini tidak hanya memasarkan produk semata tapi juga memberikan pelayanan yang cerdas kepada para konsumen.
Penulis: Yeni Rachmawati | Editor: Rosalina Woso
POS-KUPANG.COM | KUPANG -- Kini masyarakat NTT, khususnya kota Kupang semakin dimudahkan dengan hadirnya store handphone yang berstandar internasional.
Toko Samsung yang berlokasi di Jalan Jenderal Sudirman Nomor 50 Kuanino Kupang, telah hadir dengan konsep terbaru menjadi New Samsung Experience Store (SES).
Jadi store ini tidak hanya memasarkan produk semata tapi juga memberikan pelayanan yang cerdas kepada para konsumen.
Professional EBS Operational Manager IM Samsung Experience Store (SES), Henricus Julian pada Grand Opening New SES, Jumat (22/2/2019), mengatakan IM SES dengan MTC meresmikan SES yang pertama di NTT dengan konsep paling baru.
Toko Samsung ini sudah lama memberikan pelayanan kepada masyarakat sejak tahun 2014.
"Dari situlah kita lihat market berkembang dan kebutuhan konsumen meningkat. Maka kita mencoba untuk kembangkan untuk toko, mulai dari ukuran 60 menjadi 160," tuturnya.
Store ini, lanjutnya, tidak hanya menjual produk untuk memberikan pelayanan. Misalnya cakupannya tidak hanya untuk garansi spare part, dan sebagainya.
Tapi konsumen pun bisa menanyakan hal simpel sampai hal rumit di store ini.
"Jadi konsumen tidak hanya menikmati produk tapi juga bisa mencoba ekosistem kita," tuturnya.
Samsung terus berinovasi dengan menghadirkan teknologi yang canggih dan hadir lebih dekat konsumen untuk membantu konsumen. (Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Yeni Rachmawati)