Sial Bertubi-tubi: Rumah Terbakar, Hadiah Natal Dicuri, Diperas Pula Oleh Maskapai

POS-KUPANG.COM| MELBOURNE - Sebuah keluarga di Melbourne Australia telah mengalami pukulan tiga kali lipat oleh ulah penjarah kejam.

Para penjarah mencuri hadiah Natal dan pusaka keluarga mereka sehari setelah rumah mereka dihancurkan oleh api yang ditutup oleh pesawat terbang yang menyedihkan.

Sam Taylor, yang berada di Hong Kong, mengunjungi ayahnya yang sakit ketika rumahnya di Armadale terbakar pada Sabtu (8/12/2018) pagi.

Diberi tahu oleh Qantas bahwa dia harus mengeluarkan uang tambahan $ 500 (dollar Australia) untuk pulang ke keluarganya meskipun membeli tiket yang fleksibel.

Suami Taylor, Ben, pulang dengan dua anak perempuan mereka ketika dia bangun pada Sabtu pagi untuk seorang pelari jogging yang berteriak "api".

• Perempuan Ini Ikut Demo di DPRD NTT Mengaku Jadi PSK Demi Sekolahkan Anak, Begini Kisahnya

• Gaji PNS dan Pensiunan Naik 2019, Berikut Rincian 8 Lembaga dengan Gaji Paling Tinggi

• Kubu Prabowo-Sandiaga Tanya Bagaimana Orang Gila Gunakan Hak Pilihnya dalam Pemilu

Melihat nyala api di unit AC, dia mengambil putri mudanya dan bergegas keluar. Beberapa menit kemudian, atap runtuh dan rumah itu ditelan.

Tetapi Taylor, yang putus asa untuk pulang ke rumah, mengatakan Qantas tidak akan beranjak dari biaya tambahan meskipun ia memiliki tiket yang fleksibel dan ada kursi yang masih tersedia pada penerbangan Sabtu yang ia inginkan untuk dibawa pulang.

"Tentu saja saya harus membayarnya karena saya harus kembali ke keluarga saya yang sangat terguncang," katanya.

"Saya sangat terhuyung oleh kurangnya empati dan keinginan mereka untuk mendapat keuntungan dari kesialan saya.

"Itu hanya memberi tahu saya bahwa mereka benar-benar tidak peduli. Saya tidak peduli jika Anda kehilangan segalanya selama saya mendapatkan uang saya. Tidak ada sisi manusia sama sekali."

Setelah awalnya pengisian Taylor $ 500, Qantas telah mundur setelah dihubungi oleh The Age. Maskapai penerbangan telah meminta maaf kepada keluarga dan berjanji untuk membayar kembali uang itu.

Investigasi internal atas insiden itu juga sedang berlangsung.

Tetapi Ms Taylor mengatakan Qantas bungle hanya menambah penderitaan keluarga.

"Mereka menyebabkan saya begitu banyak sakit hati yang tidak perlu," katanya.

"Sangat bagus mereka mengatakan mereka akan mengembalikan uangnya sekarang tapi dimana belas kasih pada saat itu?"

Di atas segalanya, para penjarah telah sampai ke rongsokan - dua kali - mencuri dari kamar tidur pasangan itu dan kemudian hadiah Natal yang telah disembunyikan di sisi rumah yang tidak rusak.

Sebuah jam tangan Swiss mewah oleh pabrikan Patek Philippe, yang dimaksudkan untuk diwariskan kepada anak-anak mereka, sebuah kalung yang dikenakan Taylor ke pernikahannya dan perhiasan ibunya, semuanya dicuri.

Ms Taylor mengatakan salah satu tetangganya telah melihat seseorang melewati reruntuhan pada hari setelah kebakaran, tetapi salah percaya itu adalah penilai asuransi.

Awak pemadam dipanggil ke rumah Osmen Street pada jam 6 pagi pada hari Sabtu.

Butuh lebih dari 30 petugas pemadam kebakaran sekitar 45 menit hanya untuk menahan kobaran api, yang dipicu oleh perangkat listrik.

Kamar tidur kedua anak itu, Isabella yang berusia sembilan tahun dan Rosie yang berusia enam tahun, dimusnahkan dalam kobaran api, meninggalkan mereka hanya dengan piyama yang mereka kenakan ketika rumah terbakar.

"Tidak ada yang tersisa," kata Taylor. "Kami tidak bisa menyelamatkan satu pun dari kamar putri saya."

Di tempat lain, atap runtuh di ruang duduk dan belajar. Kantor rumah Taylor juga rusak, meninggalkannya tanpa tempat kerja. Kamar tidur pasangan itu rusak air dan tertutup busa pemadam kebakaran.

Keluarga Taylor telah menyiapkan 40 orang untuk makan siang Natal.

Sekarang, Ms Taylor berkata, "Ini akan menjadi Natal yang berbeda".

Tetangga berkumpul di sekitar keluarga dan membeli pakaian baru, kotak makan siang dan tas sekolah untuk anak perempuan, yang telah kembali ke sekolah pada hari Senin dengan seragam yang dipinjam.

Pasangan itu masih belum tahu di mana mereka akan tinggal atau jika rumah mereka, yang memiliki lapisan warisan, dapat dibangun kembali.

"Kami pikir ada lebih dari satu juta dolar kerusakan," katanya. "Kami hancur dan masih mencoba memproses semuanya."

Ms Taylor memohon para pencuri untuk mengembalikan barang-barang yang dicuri.

"Itu berarti dunia bagi kami jika mereka dapat mengembalikan apa yang dicuri karena kami telah kehilangan begitu banyak," katanya.

(theage.com.au)