Bersaing Memanjakan Pengunjung

POS KUPANG.COM -- Untuk menarik pengunjung, pemilik karaoke tidak tanggung -tanggung memberikan fasilitas dan promo harga. Seperti yang dilakukan manajemen Happy Puppy hingga akhir Maret 2016, menyediakan diskon khusus 50 persen untuk sewa ruangan dan 20 persen untuk makanan dan minuman.

Manajemen karaoke itu juga memanjakan pengunjung dengan aneka fasilitas dari ruangan, sound system, layar lebar hingga sofa yang empuk.

"Bahkan fasilitas kami seperti hotel, menyediakan denah evakuasi bila terjadi kebakaran. Di setiap ruangan memiliki masker asap sesuai kapasitas ruangan tersebut," kata Danang Prasetyo, Staf HRD Kantor Pusat Happy Puppy kepada Pos Kupang, Selasa (1/3/2016) malam.

Ditanya alasan memilih usaha karaoke keluarga, Danang mengatakan, karaoke menjadi satu kebutuhan setiap orang. Tanpa disadari bisa jadi setiap orang senang bernyanyi meski saat mandi di dalam kamar mandi. "Apalagi pas sumpek atau penat, semuanya dapat dilepaskan dengan bernyani di karaoke keluarga," ujarnya.

Ia mengatakan, Happy Pappy benar-benar menyajikan karaoke untuk keluarga. Saat berkaraoke bisa mengajak saudara, anak, istri, orangtua dan suami untuk bergembira bersama.

"Mungkin ada karaoke yang menyediakan pemandu lagu dan menyediakan minuman keras dengan kadar tinggi. Bisa jadi itu tempat karaoke dengan pasar lain. Segmen pasar kami tetap konsisten untuk keluarga," kata Danang.

Sejak Happy Pappy berdiri tahun 1992, demikian Danang, sudah dinobatkan sebagai pendiri karaoke keluarga dan pemegang rekor MURI pertama karaoke keluarga di Indonesia.

"Kami ingin mengedukasi kepada masyarakat bahwa karaoke itu tidak selalu identik dengan karaoke plus-plus, di mana tempatnya harus ada cewek pemandu lagu kemudian ada minuman beralkohol. Tidak seperti itu," tegas Danang.

Ia mengatakan pasar sangat bagus untuk karaoke keluarga. Dalam lima tahun terakhir tren karaoke keluarga itu sangat dibutuhkan. Apalagi menyanyi adalah bakat alami manusia. Tanpa karaoke pun mereka bisa bernyanyi di manapun.

"Konsep Happy Pappy menyajikan sound system impor dari Jepang dan tidak kalah dengan tempat karaoke lain. Bentuk dan variasi dari Happy Pappy setiap ruangan memiliki tema sendiri-sendiri. Itu yang kami sajikan. Lagu-lagunya juga terus kami perbarui. Lagu-lagu yang disajikan asli dan bayar royalti lantaran dilindungi hak ciptanya," ujar Danang.

Tidak hanya itu, setiap ruangan karaoke memiliki pintu kaca transparan yang bisa dilihat dari luar. Dengan demikian, bila mengetahui pengunjung berbuat sesuatu yang tidak senonoh manajemen bisa mengusirnya.

Soal harga tidak jauh berbeda dengan tempat lain. Harga hampir sama dengan yang lain.
Prinsipnya, semurah atau semahal harga, tamu cenderung akan kembali ketika pelayanan sangat baik.

"Andalan kami pelayanan dan kebersihan utama bagi kami. Apalagi pengunjung yang datang ingin terhibur. Kalau pelayanan dan ruangan kotor yang tadinya ingin dihibur malah stres karena persoalan tersebut," jelas Danang.

Di karaokenya, kata Danang, ia menyediakan berbagai jenis ruangan dari tipe kecil hingga VIP Royal Suite. Harganya pun bersaing mulai dari Rp 75.000 untuk tipe kamar kecil hingga Rp 220.000 untuk tipe ruangan VIP Royal Suite. "Ada dua jenis ruangan bebas rokok dan tanpa asap rokok," ujarnya.

Bagaimana karaoke yang sering jadi tempat mesum, Danang mengatakan karaoke keluarga bukanlah menjadi tempat ajang mesum. Pasalnya manajemen tidak menyediakan pemandu lagu. "Kalau ada karyawan menyediakan pemandu lagu, maka karyawan dipecat," tegasnya.