Wabup Belu Sidak Dukcapil dan Mall Pelayanan Publik, Pastikan Tak Ada Calo

Ringkasan Berita:

• Wakil Bupati Belu, Vicente Hornai Gonsalves, ST melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Kantor Dinas Dukcapil dan Mall Pelayanan Publik (MPP)
• Sidak tersebut dilakukan atas arahan Bupati Belu setelah adanya laporan masyarakat mengenai adanya oknum calo
• Berharap seluruh OPD teknis dapat menempatkan petugas secara aktif di Mall Pelayanan Publik

Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Agustinus Tanggur

POS-KUPANG.COM, ATAMBUA - Wakil Bupati Belu, Vicente Hornai Gonsalves, ST melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) serta Mall Pelayanan Publik (MPP), Kamis (26/02/2026). 

Sidak tersebut menindaklanjuti laporan masyarakat terkait dugaan praktik percaloan dalam pengurusan dokumen kependudukan.

Wabup Vicente mengatakan, sidak tersebut dilakukan atas arahan Bupati Belu setelah adanya laporan masyarakat mengenai oknum calo yang diduga mengurus dokumen seperti KTP dan Kartu Keluarga.

“Hari ini kita melakukan sidak di Kantor Dukcapil dan Mall Pelayanan Publik karena ada laporan masyarakat terkait adanya calo yang mengurus identitas kependudukan seperti KTP dan Kartu Keluarga. Ini menjadi perhatian Bupati Belu sehingga beliau meminta saya untuk melakukan sidak,” ujar Wabup Vicente.

Baca juga: Tersangka RM Resmi Ditahan, Akui Perbuatan Saat Diperiksa Penyidik Polres Belu

Dari hasil sidak tersebut, Wabup Vicente memastikan tidak ditemukan praktik percaloan di Kantor Dukcapil.

Pihak Dukcapil juga menegaskan komitmennya untuk tidak melayani perantara atau calo dalam pengurusan dokumen kependudukan.

“Setelah kita melakukan sidak, ternyata tidak ditemukan adanya calo. Teman-teman di Dukcapil juga menyampaikan bahwa mereka tidak akan melayani calo dan hanya akan melayani masyarakat yang datang mengurus sendiri dokumennya,” tambahnya.

Selain itu, Wabup Vicente juga melakukan sidak di Mall Pelayanan Publik untuk memastikan pelayanan berjalan optimal. Namun, ia menemukan masih ada organisasi perangkat daerah (OPD) teknis yang belum menempatkan petugas pelayanan di lokasi tersebut.

“Kita menemukan masih ada dinas teknis yang belum menempatkan tenaga di Mall Pelayanan Publik. Hal ini tentu dapat menghambat proses pelayanan kepada masyarakat. Karena itu, kita akan melakukan konfirmasi kepada OPD terkait agar segera menempatkan petugasnya,” tegasnya.

Ia berharap seluruh OPD teknis dapat menempatkan petugas secara aktif di Mall Pelayanan Publik guna memperlancar pelayanan serta mencegah keluhan masyarakat.

“Kita berharap dinas teknis dapat menempatkan tenaganya di sini sehingga pelayanan publik berjalan lancar dan masyarakat tidak lagi mengeluhkan pelayanan,” katanya.

Sementara itu, Plt. Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Vinsensius Mau, ST, MT selaku pengelola Mall Pelayanan Publik menyampaikan apresiasi atas kunjungan Wakil Bupati Belu.

“Pada hari ini kami mendapat kunjungan dari Bapak Wakil Bupati Belu yang telah melihat langsung kondisi pelayanan di Mall Pelayanan Publik. Kami sangat memerlukan dukungan dari OPD pemerintah daerah maupun instansi vertikal yang terintegrasi agar terlibat aktif dalam pelayanan di sini,” ujarnya.

Ia berharap keterlibatan aktif seluruh instansi dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan kepuasan kepada masyarakat.

“Kami berharap semua pihak dapat mendukung sehingga pelayanan publik menjadi lebih baik dan kepuasan masyarakat dapat meningkat ke depannya,” pungkasnya. (gus) 

Ikuti Berita POS-KUPANG.COM Lainnya di GOOGLE NEWS