LPPM UT Pusat Gelar Survei Kepuasan Mitra di UT Kupang NTT

POS-KUPANG.COM, KUPANG --  Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM)  Universitas Terbuka (UT) Pusat menggelar survei kepuasan mitra pada UT Kupang, Provinsi NTT.

Kepala Pusat Riset dan Inovasi Pendidikan Terbuka dan jarak Jauh pada LPPM UT, Prof. Dr. Etty Puji Lestari, S.E,.M.Si menyampaikan hal ini saat ditemui di Kantor UT Kupang, Selasa (22/7/2025). 

"Kami dari pusat riset dan inovasi pendidikan terbuka CC LPPM UT memiliki program survei kepuasan. Survei kepuasan ini ada dua, yaitu survei kepuasan mahasiswa dan survei kepuasan mitra," kata Prof Etty. 

Menurut Prof. Etty Puji Lestari, survei yang dilakukan di UT Kupang saat ini adalah survei kepuasan mitra. 

Baca juga: UT Kupang Gelar Pelatihan Kompetensi Protokol dan Pembuatan Konten Kreatif

"Tujuan survei ini adalah ingin mengevaluasi sejauh mana kerja sama dan relasi UT pusat dengan mitra. Hasil survei ini akan menjadi hal penting, sehingga apabila ada kekurangan atau hal lain  bisa dievaluasi dan dibenahi," jelasnya.

Ditanyai bilamana survei itu dilakukan, Prof Etty yang didampingi oleh Ninggar Parastuti, S.Ak mengatakan, survei itu selalu dilakukan setiap tahun.

"Jadi kita lakukan survei setiap tahun dan juga dalam survei itu kita evaluasi mitra. Apakah mitra itu tetap bekerja sama atau dilanjutkan kerjasamanya ataukah mitra itu diganti," ujarnya.

Terkait survei kepuasan mitra di UT Kupang, Prof Etty mengakui, untuk Kupang  dirinya sudah empat kali berkunjung dan dirinya melihat adanya perkembangan pesat di UT Kupang.

"Saya contohkan, kerja sama dengan Timor-Leste, infonya ada kantor di sana. Ini tentu luar biasa. 
Di sisi lain UT Kupang sangat luar biasa, yaitu jumlah mahasiswa yang sebelumnya hanya di bawah 10 ribu, tapi sekarang sudah mencapai 14 ribu lebih. Ini suatu yang luar biasa dan patut diberi apresiasi," katanya.

Prof Etty juga mengharapkan dengan survei ini pihaknya bisa mengevaluasi kemungkinan ada kebijakan yang belum pas, termasuk keluhan dari para mitra.

"Semua itu bisa disampaikan atau kami peroleh saat survei ini agar dapat diperbaiki kedepannya. Intinya perlu ada kerja sama atau kolaborasi," katanya. (*)

 Ikuti Berita POS-KUPANG.COM lainnya di GOOGLE NEWS