Gencarkan JKN, BPJS Kesehatan Atambua Edukasi Perangkat Desa Manumutin

Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Agustinus Tanggur

POS-KUPANG.COM, ATAMBUA - Demi meningkatkan pemahaman masyarakat dan penyebaran informasi terbaru seputar Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan Cabang Atambua berkolaborasi dengan Desa Manumutin menggelar kegiatan Sosialisasi Program JKN pada hari Rabu (07/5).

Kegiatan ini diikuti oleh 62 peserta, yang terdiri dari perangkat desa, Rukun Tetangga (RT) dan Rukun Warga (RW) di Desa Manumutin. Desa Manumutin merupakan salah satu desa terluas di Kecamatan Kota Atambua, Kabupaten Belu, Provinsi Nusa Tenggara Timur.

Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertan BPJS Kesehatan Cabang Atambua, Aprilika Tyantaka mengungkapkan BPJS Kesehatan akan terus berupaya dalam hal meningkatkan kualitas layanan untuk seluruh peserta JKN. 

Salah satunya, yaitu melalui pemberian informasi langsung, hal ini dilakukan agar seluruh peserta JKN bisa mengetahui serta memahami kebijakan dan peraturan yang berlaku dalam penyelenggaraan Program JKN.

“Tujuan dari sosialisasi hari ini harapannya tidak berhenti di Bapak/Ibu namun dapat tersampaikan kepada masyarakat Manumutin karena ini merupakan suatu tanggung jawab dan tugas kami untuk menyampaikan sosialisasi hari ini,” ucap Tyan.

Tyan berharap kegiatan ini dapat membantu masyarakat dalam memahami Program JKN termasuk hak dan kewajiban peserta JKN, kanal layanan, dan alur pelayanan. Terlebih lagi kegiatan ini merupakan kegiatan rutin yang telah dijadwalkan kepada desa-desa yang ada di Kabupaten Belu.

“Kamis besok kami juga akan membuka layanan administrasi melalui BPJS Keliling di Kantor Lurah Manumutin. Bapak/Ibu bisa menyampaikan kepada warga Manumutin apabila membutuhkan layanan administrasi, mulai pukul 9 hingga 12 siang. Ini merupakan layanan jemput bola bertujuan untuk mendekatkan, sehingga peserta tidak perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan lagi. Tak hanya layanan administrasi, apabila ada pengaduan juga bisa langsung disampaikan,” tambah Tyan.

Baca juga: BPJS Kesehatan Cabang Atambua Gelar Pertemuan Optimalisasi Penjaminan Obat Kronis

Lurah Manumutin, Saturnino Do Rosario yang hadir dalam kegiatan tersebut memberikan apresiasi kepada BPJS Kesehatan Cabang Atambua atas kegiatan yang telah diadakan hari ini. 

“Hari ini kita bersama-sama dengan BPJS Kesehatan mengikuti sosialisasi Program JKN. Kita berharap ini menjadi momen yang sangat baik dan merupakan suatu referensi bagi kami tentang Program JKN untuk kami informasikan kepada warga Manumutin. Manumutin ini cukup luas, dan paling luas di Kecamatan Kota Atambua. Terdapat 45 RT dan 9 RW, dengan jumlah penduduk sebanyak 3.544 Kepala Keluarga dan 15.685 jiwa,” tutur Saturnino.

Ia juga menyampaikan antusiasme perangkat desa, RT dan RW yang hadir dalam sosialisasi tersebut sangat beragam, banyak yang memberikan pertanyaan seputar Program JKN, dan menyampaikan kendala mereka dalam layanan Program JKN.

“Tadi banyak yang bertanya dan memberikan masukan juga. Jadi sosialisasinya sangat komunikatif dan hidup. Ada juga peserta yang menyampaikan keluhannya dalam mengakses Program JKN, dan langsung dijawab oleh pihak BPJS Kesehatan atas kendala yang disampaikan oleh peserta,” tambahnya.

Salah satu kanal layanan yang dijelaskan dalam sosialiasi tadi adalah Aplikasi Mobile JKN. Aplikasi Mobile JKN sebagai salah satu kanal layanan yang dibuat untuk lebih memudahkan peserta dalam menjangkau Program JKN melalui berbagai fitur tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.

Tak hanya itu, pada hari Jumat (09/05) akan dilaksanakan BPJS Online untuk Desa Manumutin dengan mekanisme peserta datang ke Kantor Lurah Manumutin. 

Kemudian akan difasilitasi laptop dan jaringan internet oleh kelurahan sehingga dapat terhubung secara virtual dengan petugas BPJS Kesehatan untuk dapat mengakses pelayanan administrasi maupun pemberian informasi dan penanganan pengaduan.

Menutup perbincangan, Saturnino berharap kegiatan sosialisasi yang dilakukan hari ini bisa kembali diadakan agar informasinya lebih masif dan dilakukan secara maksimal. (gus)

Ikuti Berita POS-KUPANG.COM lainnya di GOOGLE NEWS