PLN ULP Kupang Sosialisasi New PLN Mobile Dalam Program Stakeholder Marketing Service

Manajemen PLN ULP Kupang Sosialisasi New PLN Mobile Dalam Program Stakeholder Marketing Service

POS-KUPANG.COM | KUPANG - Saat ini PLN terus berinovasi guna meningkatkan layanan bagi pelanggannya. Edukasi tentang inovasi PLN yakni New PLN Mobile juga gencar dilakukan.

Kali ini, PLN Unit Layanan Pelanggan ( ULP) Kupang memberikan sosialisasi melalui program terbarunya yakni SMS - Stakeholder Marketing Service di Kantor Poltekkes Kemenkes Kupang, Rabu (3/3/2021).

Dalam kegiatan itu, PLN ULP Kupang melakukan pemasaran produk PLN sekaligus Sosialisasi aplikasi PLN Mobile kepada pegawai Poltekkes Kemenkes.

• Sesudah Disuntik, Bupati Anton Dapat Kartu Vaksinisasi Covid-19

" Aplikasi New PLN mobile dengan update fitur dan tampilan baru ini merupakan terobosan transformai PT PLN (Persero) dalam melayani pelanggan. Aplikasi ini memberikan pengalaman baru pelanggan melalui menu-menu yang ada berkaitan dengan pelayanan PLN seperti informasi tarif tenaga listrik, informasi promo PLN, pembelian token/pembayaran tagihan listrik, serta pengaduan gangguan dan keluhan yang dapat dimonitor secara langsung hingga selesai ditangani oleh petugas," ujar Manager ULP Kupang, Hendra M Aditia dalam rilis PLN yang diterima POS-KUPANG.COM.

• Solusi di Masa Pandemi, XL PRIORITAS Hadirkan Paket myPRIO X Unlimited dan Booster Data Terbaru

Selain perkenalan New PLN Mobile, program SMS - Stakeholder Marketing Service itu juga melakukan Probing Penawaran Pelanggan Premium, Probing Electrifying Lifestyle dan Sosialisasi Bahaya Ketenagalistrikan (K3L).

Program ini akan dilakukan rutin ke sejumlah stakeholder PLN ULP Kupang. "Hal ini diharapkan juga sebagai cara meningkatkan pelayanan serta mendengar saran dari stakeholder untuk PLN kedepannya," tandasnya.

Dalam kesempatan tersebut, Direktur Poltekkes, Kristina, mengajak seluruh pegawai dan peserta yang hadir untuk menggunakan Aplikasi New PLN Mobile.

"PLN semakin hebat dalam pelayanannya, semakin baik dan kontribusinya sangat nyata kami rasakan. Mari kita semua unduh aplikasi New PLN Mobile, kita gunakan lifestyle yang baru, tinggalkan kebiasaan lama dan menuju era digital dan era modernisasi. Semoga kita sebagai pelanggan semakin dimudahkan untuk menikmati layanan kelistrikan khususnya di Kota Kupang ini," kata Kristina.

Sementara itu, Manager Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3), Arif Rohmatin menambahkan, dengan adanya terobosan ini pelanggan dan masyarakat pengguna listrik dimudahkan dalam mendapatkan info dan pelayanan kelistrikan serta menyelesaikan semua kebutuhan dalam satu genggaman. (Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Intan Nuka)