Calon Pelanggan PDAM Ende Kecewa
Saya warga Kabupaten Ende. Saya mau curhat. Sejak tahun 2019, saya mendaftar menjadi pelanggan PDAM Kabupaten Ende
lihat foto
POS-KUPANG.COM - SELAMAT pagi Pos Kupang. Saya warga Kabupaten Ende. Saya mau curhat. Sejak tahun 2019, saya mendaftar menjadi pelanggan PDAM Kabupaten Ende.
Namun hingga saat ini belum ada pemasangan pipa di rumah saya. Untuk memenuhi kebutuhan setiap hari, saya membeli air mobil tangki.
Saya harap ada solusi. Terus terang saja, sampai saat ini saya belum mendapat penjelasan kenapa instalasi pipa belum terpasang. Saya kecewa karena masalah ini sampai berlarut-larut. Apakah saya harus bolak balik ke Kantor PDAM untuk bertanya? Jika ada kendala mohon dijelaskan.
• Pastor Paroki Bagi Sembako Jelang HUT Kongregasi issionaris Santo Fransiskus De Sales ke-175
Apakah persediaan air kita kurang? Atau kuota pelanggan sudah penuh? Saya dan keluarga sangat membutuhkan air dari PDAM. Mohon penjelasan dari pihak PDAM Ende. Terima kasih.
NN
Warga Kota Ende
Tanggapan
Tutup Pendaftaran Sejak 18 Agustus
SAYA sampaikan permohon maaf sekaligus pemberitahuan kepada seluruh seluruh calon pelanggan PDAM Kabupaten Ende. Bahwa, mulai Selasa 18 Agustus 2020 pendaftaran calon pelanggan PDAM ditutup.
Mengenai sampai kapan ditutup nanti akan ada pemberitahuan lebih lanjut dari saya sebagai Direktur PDAM Ende. Kami menutup pendaftaran calon pelanggan karena masih perlu perbaikan dan pembenahan internal oleh manajemen.
• Peringatan Dini BMKG: Waspadai Kebakaran di Wilayah NTT
Saya masih perlu mengetahui SOP proses pendaftaran pelanggan baru, bagaimana verifikasi dan surveinya. Nanti kalau sudah diselesaikan baru kita buka pendaftaran pelanggan baru.
Saya juga mendapat pengaduan dari pelanggan baru yang sudah mendaftar sejak tahun lalu 2019 tapi belum dilakukan pemasangan pipa. Yang sudah pernah mendaftar kita akan selesaikan pemasangan. Saat ini sudah menumpuk calon pelanggan PDAM. Terima kasih atas pengertiannya.
