Peringati Hari Pelanggan Nasional BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kupang Adakan Kegiatan Menarik

Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Laus Markus Goti

POS-KUPANG.COM | KUPANG -- Dalam rangka memperingati hari pelanggan nasional, Selasa (4/9/2018) BPJS Ketenagakerjaan cabang Kupang adakan kegiatan menarik untuk para pelanggan.

Antara lain bagi-bagi souvenir kepada pelanggan yang datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan cabang Kupang.

Ada yang berbeda pula dari penampilan para staf BPJS Ketenagakerjaan di hari pelanggan nasional ini, mereka mengenakan selendang motif daerah NTT, bertuliskan 'Selamat Hari Pelanggan'.

Kepala BPJS Ketenagakerjaan, Rita Damayati saat ditemui POS-KUPANG.COM di ruang kerjanya mengatakan hari ini adalah spesial bagi pelanggan, jadi pihaknya melakukan kegiatan tersebut untuk para pelanggan.

Rita mengungkapkan, di BPJS Ketenagakerjaan yang disebut pelanggan itu bukan hanya anggota BPJS tetapi siapa pun yang datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan.

Ia menjelaskan, hal tersebut menunjukkan bahwa BPJS Ketenagakerjaan sangat peduli dengan pelanggannya.

"Kami ada karena pelanggan, sudah sepatutnya peduli dan saling menghormati," ungkapnya.

Ia mengatakan BPJS Ketenagakerjaan akan terus berinovasi demi pelayanan kepada masyarakat. Hal ini kata, dia berangkat dari kepedulian BPJS Ketenagakerjaan terkait situasi dan kondisi masyarakat.

Menurutnya jaminan keselamatan kerja, jaminan hari tua, jaminan pensiun dan jaminan kematian sangat penting bagi masyarakat dalam menjaga kesejahteraan hidup mereka.

"Kita tidak akan pernah tahu apa yang akan terjadi dengan hidup kita ke depan. Kalau misalnya kita celaka, tentu butuh biaya pengobatan. Akan sangat terbantu kalau gabung di BPJS Ketenagakerjaan," ungkapnya.

Ia menambahkan kehadiran BPJS Ketenagakerjaan terutama ialah menjawab berupa berupa program BPJS Ketenagakerjaan yang dijelaskan di atas.

Misalnya, adalah sebagai solusi atas risiko yang mungkin terjadi ketika bekerja, seperti sakit, kecelakaan kerja, pemutusan hubungan kerja, pensiun, kematian, dan lain sebagainya.

"Dengan terdaftarnya Anda sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan, Anda tidak lagi menanggung beban atas risiko kerja tersebut seorang diri, tetapi akan dibantu oleh adanya program-program BPJS Ketenagakerjaan" ungkapnya.

Rita juga menyebutkan BPJS Ketenagakerjaan mengakomodir semua pekerja, yang swasta, PNS atau pun pekerja serabutan, formal maupun non formal.

Sementara itu penata madya pelayanan BPJS Ketenagakerjaan cabang Kupang menjelaskan dalam kepada pelanggan yang datang pihak siap melayani dengan ramah atau berkonsultasi tentang BPJS Ketenagakerjaan.

Valeria menjelaskan, kepada pelanggan mereka selalu bersikap ramah dan menjelaskan dengan baik soal-soal yang ditanyakan pelanggan tentang BPJS Ketenagakerjaan.(*)