Luncurkan Aplikasi SPESIAL, Ini Permintaan Gubernur Frans kepada Aparat Dinas PM-PTSP NTT

-  Laporan Wartawan Pos Kupang, Benny Dasman

POS KUPANG.COM, KUPANG-Gubernur Nusa Tenggara Timur (NTT), Frans Lebu Raya, meluncurkan Website dan Aplikasi SPESIAL (Sistem Pelayanan Berbasis Aplikasi) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PM-PTSP) NTT di Hotel Naka-Kupang, Jumat (31/7/2017).

Peluncuran aplikasi berbahasa Indonesia dan Inggris ini sebagai standar pelayanan dan standart operating prosedur (SOP) serta fondasi dasar dalam format perizinan terpadu. Dengan demikian pemohon/investor dapat memantau atau mendapatkan informasi investasi melalui online.

"Konsekwensi pelayanan online ini harus cepat, murah, dan transparan. Pelayanan harus ramah, senyum. Bila perlu pemohon atau calon investor harus tahu pelayanannya berapa lama. Harus tempel itu di kantor, berapa jam, hari, dan sebagainya. Jadi, aparat PM-PTSP harus inovatif dan kreatif," tegas Gubernur Frans.

Gubernur Frans menegaskan, NTT butuh investasi. Berharap investasi dari pemerintah saja tidak cukup. Pengusaha daerah jangan hanya merebut proyek pemerintah. Pun jangan berharap investor atau pengusaha dari luar untuk majukan NTT.

"Pengusaha daerah harus cari patner, supaya tak ada kecemburuan satu sama lain," ujar Gubernur Frans.
Gubernur Frans mengakui kendala investasi di NTT didominasi masalah lahan dan sangat memusingkan pemerintah. Untuk mengatasinya, diakui gubernur, perlu dilakukan identifikasi dan polanya perlu melibatkan masyarakat, apakah menggunakan sistem bagi hasil atau upah.

Senada dengan Gubernur Frans, Kepala Dinas PM-PTSP NTT, Ir. Semuel Rebo, menegaskan, dengan adanya pelayanan berbasis aplikasi, maka jajarannya dituntut mengutamakan ketepatan waktu, ketelitian, pelayanan ramah dan transparan. *