Jaringan Pencetakan E-KTP Satu Minggu Lebih Rusak ! Ini Pemicunya

Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Yeni Rachmawati

POS-KUPANG.COM | KUPANG -- Terhitung sejak Senin (19/11/2018) hingga saat ini jaringan pencetakan E-KTP dan Kartu Keluarga masih mengalami gangguan. Hal ini mengakibatkan terjadi penumpukan pencetakan untuk dua urusan administrasi tersebut.

Hal ini disampaikan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil kota Kupang, David Mangi, kepada wartawan, Kamis (29/11/2018).

Kata David, karena masalah jaringan maka Dinas Kependudukan tidak bisa melakukan apa-apa kecuali terus berkoordinasi untuk pemulihan jaringan tersebut. Karena masalah jaringan internet ini, berhubungan langsung dengan pemilik jaringannya.

• BREAKING NEWS: Siswa SMAK dan SMK St Gabriel Sikka Flores Tawuran

"Jadi sampai saat ini jaringan masih terganggu. Meskipun demikian permintaan masyarakat untuk melakukan perekaman tetap berjalan," ujarnya.

David mengatakan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil kota Kupang sedang mengirim dua orang petugas ke pusat untuk mengikuti sosialisasi sekaligus meminta 15.000 penambahan blanko untuk pencetakan E-KTP.

"Mudah-mudahan kita bisa dapat 15.000. Karena biasanya minta 15.000 dikasih 10.000," tuturnya.

Diberitakan sebelumnya, Jumat (23/11/2018),  sistem pencetakan Kartu Keluarga dan E-KTP sedang mengalami gangguan.

Gangguan sistem ini sudah terjadi sejak hari Senin atau empat hari dihitung hingga hari ini. Hal ini mengakibatkan 9.000 lebih dokumen yang siap dicetak, tidak bisa dicetak untuk memenuhi permintaan warga.

Kata Hendrik, langkah yang diambil ialah melakukan koordinasi. Karena ini menyangkut sistem yang diluar kemampuan. Kalau peralatan yang rudak bisa dilerbaiki, tapi jika sistem dan jaringan yang terganggu agak sulit.

"Kita berharap normal kembali, sehingga oelayanan tidka lumpuh dan masyarakat tidak resah dengan ini. Kita ingin melayani masyarakat kalau jaringan tidak bagus kita tidak bisa berbuat apa-apa," kata Sekretaris Dukcapil kota Kupang, Hendrik Kaborang.

Ketika disinggung mengenai blanko KTP, kata Hendrik, blanko KTP di Dispendukcapil masih tersedia. Belum lama ini Dispendukcapil kota Kupang mendapatkan tambahan 2.500 blanko dari pusat. Namun, karena sistem yang terganggu maka tidak bisa melakukan pencetakan. (*)