Baca tanpa iklan
POS-KUPANG.COM - Menjelang berakhirnya Pendaftaran CPNS 2024 besok, 6 September 2024, link untuk mengakses E-Materai malah error.
Tak ayal, kondisi itu langsung mengundang reaksi netizen atau warganet.
Warganet atau Netizen menyebut Peruri sebagai lembaga penyedian E-Materai disebut tak becus.
Sementara itu, Peruri melalui laman resmi menjelaskan penyebab E-Materai CPNS 2024 Error.
Melalui akun Instagramnya @peruri.digital, Peruri sebagi penyedia e-meterai resmi menyampaikan, link pembelian e-meterai eror disebabkan karena tingginya traffic website.
Baca juga: 20 Link Beli E-Materai Resmi dan Cara Belinya, Cek Sebelum Pendaftaran CPNS 2024 Ditutup
Seperti diketahu E-Materai menjadi salah satu syarat kelengkapan berkas Pendaftaran CPNS 2024.
Namun sejak beberapa waktu yang lalu, banyak warganet yang mengeluh e-Materai yang mereka beli di Peruri error.
Keluhan warganet tersebut dismapaikan melalu media sosial X. Mereka mengeluhkan gagal pembubuhan E-meterai, stok habis, hingga kuota e-meterai yang tidak bertambah meski sudah melakukan pembayaran.
"Peringatan Darurat. E-Materia tidak bisa lagi diakses seluruh Indonesia," ujar netizen sambil membagikan gambar error di website e-materai.
"Lihatah karna kebijakan kalian @BKNgoid @perusi_id berapa banyak orang yang mungkin bakal gagal administrasi karena e-materai bodoh ini. Ini juga bisa jadi lahan buat para calo nimbuhn e-materai. Soksokan wajib pakai e-materai tapi sistem belum siap. Niat mau rekrutmen apa jualan sih?," kata yang lain.
Instagram Peruri juga dibanjiri komentar netizen yang teriak soal e-Materai yang error saat diakses.
Melalui akun Instagramnya @peruri.digital, Peruri sebagi penyedia e-meterai resmi menyampaikan, link pembelian e-meterai eror disebabkan karena tingginya traffic website.
"Kami mohon maaf atas kendala yang Anda alami. Saat ini, website kami sedang mengalami peningkatan traffic sehingga kami menerapkan sistem antrian agar tetap menjaga performa layanan dan dapat melayani seluruh user," kata Peruri dalam unggahan Story di Instagram.
E-meterai Pendaftaran CPNS Eror, Netizen Serbu Peruri Sebut Tak Becus
"Kami akan menginformasikan lebih lanjut apabila traffic sudah berjalan normal," imbuh mereka.
Baca juga: Kontras, Pelamar CPNS 2024 Capai 2 Juta Orang, Namun 20 Kementerian dan Pemda Ini Sepi Peminat
Lantas, bagaimana jika e-meterai terus eror?
Saat ini Peruri memastikan, kuota e-meterai tidak akan hilang saat pendaftar mengalami kendala gagal pembubuhan e-meterai atau kuota tidak bertambah pada saat pembelian.
Berikut Cara Mengatasi E-Meterai Error baik berupa kendala pembubuhan gagal atau kuota berkurang dilansir dari akun Instagram Peruri @peruri.digital:
- Logout akun dari portal e-meterai, lalu login kembali
- Cek dokumen yang gagal dibubuhkan melalui riwayat pembubuhan
- Jika status pembubuhan berhasil meterai berhasil dibubuhkan. Namun jika status "refund" maka bisa segera dilaporkan
- Untuk pelaporan, lakukan tangkapan layar pada riwayat pembubuhan dan bukti transaksi
- Hubungi nomor WhatsApp atau e-mail Service Center yang tertera pada portal e-meterai.co.id
- Customer service akan mengarahakn untuk menisi data yang dibutuhkan untuk refung atau pengembalian kuota
- Setelah mengisi data diri, customer service akan membuatkan tiket pelaporan yang akan diteruskan ke tim terkait
- Setelah diinfokan kembali kuota e-meteri, Anda bisa melakukan pengecekan di platform dengan login ke akun e-Meterai terlabih dahulu. (*)
Ikuti berita POS-KUPANG.com di GOOGLE NEWS