Baca tanpa iklan
POS-KUPANG.COM |KUPANG - Menghadapi era teknologi yang telah berkembang pesat PT Taspen (Persero) meluncurkan logo baru Taspen. Taspen bertransformasi dari logo yang mengandung sarat makna.
Branch Manager PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Kupang, Suwartono, di Kupang, Kamis (19/12/2019), menjelaskan makna logo Tunas Taspen layaknya tunas tumbuh menjadi sebuah pohon yang kokoh.
Taspen membumi dengan akar kuat terpancang bentuk daun ke atas, mewakili visi Taspen untuk bergerak naik.
• Sejoli Remaja Nekat Berbuat Mesum di Masjid, YUK Lihat Rekaman CCTV
• Ini Aksi Pelemparan Air Sperma Terjadi Lagi, Lihat Aksi Pelaku Terekam Video, Basah
Di samping, bentuk logogram juga merupakan kreasi huruf dari Taspen. Logo tipe huruf kecil menunjukkan sifat yang membumi bersahabat.
Suwartono menyampaikan transformasi akan secara kompleks dilakukan. Salah satunya produk inovasi yaitu digitalisasi pembayaran pensiun.
"Karena saat ini eranya sudah teknologi canggih, sehingga mau tidak mau Taspen harus bergerak cepat, bertransformasi dari segala tantangan. Logo baru Taspen, bertransformasi dengan harapan akan memberikan spirit, memotivasi keseluruh SDM di Taspen," ujarnya.
Transformasi, lanjut Suwartono, untuk memberikan layanan yang lebih baik. Karena domain Taspen hanya bisa di sisi layanan, mengikuti perkembangan teknologi yang ada salah satunya digitalisasi pembayaran pensiunan harus melakukan pendataan. Kemudian pelaksanaan bisa melalui otentikasi dengan smartphone di rumah.
"Bila sudah berhak uang sudah bisa diambil melalui ATM. Sistem otentikasi Taspen bisa diunduh melalui playstore dengan handphone android. Tapi peserta juga masih bisa antri seperti biasa di kantor," katanya didampingi Kepala Bidang Kepesertaan, Ponco.
Otentikasi merupakan suatu terobosan yang dilakukan Taspen untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada peserta. Di NTT masih kurang dari 10 persen yang melakukan pendataan diri dengan sidik jari, wajah dan suara.
Oleh karena itu dengan perubahan logo ini, katanya, manajemen berharap akan memberikan spirit dan semangat baru kepada insan Taspen untuk memberikan layanan melebihi harapan dari peserta.
Ia menyebutkan salah satu keunggulan Taspen adalah layanan klaim otomatis bagi pensiun dalam waktu yang cepat. Taspen juga sudah terbantu dengan menggunakan sistem online dengan server di kantor pusat.
Ia mengatakan transformasinya logo maka Taspen harus ada komitmen untuk menambah spirit dan semangat baru untuk peningkatan pelayanan.
"Tulisan Taspen berwarna biru dengan harapan Taspen hadir membumi di NTT. Even-even Pemda, Taspen selalu hadir. Sedangkan untuk Tunas dengan harapan tumbuh berkembang kedepan bisa ikut andil dalam berkontribusi pada kemajuan bangsa dan negeri. Bunga, para SDM insan Taspen sifatnya kreatif dan tidak monoton memberikan layanan kepada peserta," terangnya.
Katanya dari logo tersebut menggambarkan bahwa Taspen pun secara corporate kedepan akan meningkatkan kinerja perusahaan sehingga amanah yang diberikan negara mengelola empat program pensiun yaitu tabungan hari tua ASN, jaminan kematian, jaminan kecelakaan kerja bagi ASN dan juga para honorer dan tenaga kontrak.
"Kami komitmen bahwa pelayanan tidak boleh lebih dari satu jam. Logo baru juga memberikan spirit kedepan pelayanan hanya setengah jam itu komitmen," ujarnya.
Sampai saat ini berdasarkan survei yang dilakukan kepada pensiunan untuk layanan nilai kepuasan 99 persen dan pengajuan manfaat peserta aktif 98 persen.(Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Yeni Rachmawati)