Telkomsel Hadirkan Posko Siaga Natal dan Tahun Baru di Destinasi Wisata, Ini Tujuannya

POS-KUPANG.COM – Menyambut Natal 2022 dan Tahun Baru 2023, Telkomsel kembali memanjakan para pelanggannya dengan menghadirkan Posko Siaga Natal dan Tahun Baru di Destinasi Wisata di seluruh Indonesia. Tujuannya, tentu untuk mendekatkan pelayanan kepada pelanggan.

Nah, bagi Anda yang berada di Telkomsel Area Jawa Bali, juga kebagian koq pelayanan ini. cek yuk di mana saja titik-titiknya. 

Vice President Consumer Sales Area Jawa Bali Telkomsel Riny Novitriyanti mengatakan, dengan hadirnya Posko Siaga Natal dan Tahun Baru ini, pelanggan Telkomsel semakin mudah mendapatkan berbagai produk dan layanan Telkomsel.

“Momen perayaan Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 merupakan momen bahagia penuh kebersamaan dan
harapan yang dinanti oleh seluruh keluarga Indonesia. Dengan menyatukan semangat Indonesia untuk
bangkit lebih kuat di tahun mendatang, kami berupaya memenuhi ekspektasi dan harapan dengan
memastikan ketersediaan produk dan layanan unggulan Telkomsel, yang berfokus pada pemenuhan
setiap kebutuhan aktivitas telekomunikasi dan digital pelanggan," kata Riny Novitriyanti.

Baca juga: Telkomsel Siaga Sambut Nataru Dengan Kesiapan Konektivitas dan Layanan Digital Terdepan

Ia mengatakan, dengan mengedepankan prinsip customer centricity dalam menghadirkan kemudahan akses produk dan layanan terkini, Telkomsel hadir lebih dekat dengan pelanggan melalui Posko Telkomsel Siaga Natal dan Tahun Baru pada beberapa titik titik transportasi, titik keramaian, serta berbagai destinasi wisata di Indonesia termasuk di Area Jawa Bali.

Lebih lanjut Riny Novitriyanti mengatakan, di Area Jawa Bali, Posko Telkomsel Siaga Natal dan Tahun Baru hadir pada 17 titik yang tersebar di berbagai destinasi wisata, titik transportasi, atau titik keramaian di Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara.

Di Bali dan Nusa Tenggara posko-posko tersedia di Pantai Kuta Bali, Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali, Lombok Epicentrum Mall Mataram, dan Lippo Plaza Kupang.

Di Jawa Timur, posko- posko tersebut hadir di Jatim Park 3 Batu, Alun-Alun Batu, Terminal Bungurasih Surabaya, Kebun Binatang Surabaya, Roxy Mall Jember, Wego Lamongan, dan Telaga Sarangan Magetan. Di Jawa Tengah
dan DIY posko-posko tersedia di Wisata Dusun Semilir Semarang, Rest Area KM 379 Tol Batang –
Semarang, Rest Area KM 429 Tol Ungaran – Bawen, Taman Wisata Baturraden Banyumas, Kawasan
Wisata Tawangmangu Karanganyar dan Kawasan Wisata Malioboro Yogyakarta.

Baca juga: Telkomsel Ramaikan Indonesia ESport Summit dan IESF 14th World Esports Championships di Nusa Dua

Dikatakannya, selain mempermudah pelanggan dalam mendapatkan berbagai produk dan layanan Telkomsel, pelanggan juga dapat melakukan penukaran Telkomsel POIN yang akan berakhir masa berlakunya pada 31 Desember tahun ini dengan berbagai merchandise menarik.

General Manager Consumer Sales Region Bali Nusra Telkomsel, Nur Hidayat Dwi Santoso
menambahkan, “Untuk memastikan agar pelanggan dapat selalu menikmati pelayanan yang prima, kami
juga memastikan ketersediaan akses produk dan layanan terdepan di seluruh saluran layanan pelanggan
tetap terjaga, baik secara online maupun offline.," kayanya.

Ia menambahkan, seluruh saluran customer care Telkomsel mulai dari call
center 188 serta layanan online melalui akun resmi media sosial asisten virtual di berbagai instant
messaging platform terkemuka dan GraPARI Online siap beroperasi 24 jam melayani kebutuhan
pelanggan.

Selain itu, Telkomsel juga telah menyiagakan 376 GraPARI dan lebih dari 317.000 mitra
outlet di seluruh Indonesia, yang akan melayani kebutuhan produk dan layanan terdepan secara offline
(walk-in).”

Ikuti berita POS-KUPANG.com di GOOGLE NEWS