Breaking News:

Berita Belu Bersinar

Inovasi Baru Pemkab Belu Buka Hotline Pengaduan. Ini Tujuannya

Pemerintah Kabupaten Belu di bawah kepemimpinan Bupati dr. Agustinus Taolin, Sp. PD dan Wakil Bupati Drs. Aloysius Haleserens,MM terus berbenah dan

Penulis: Teni Jenahas | Editor: Ferry Ndoen
POS-KUPANG.COM/TENI JENAHAS
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Belu, Johanes Andes Prihatin, SE, M.Si. 

Inovasi Baru Pemkab Belu Buka Hotline Pengaduan. Ini Tujuannya

Laporan Reporter POS KUPANG. COM, Teni Jenahas

POS KUPANG. COM| ATAMBUA- Pemerintah Kabupaten Belu di bawah kepemimpinan Bupati dr. Agustinus Taolin, Sp. PD dan Wakil Bupati Drs. Aloysius Haleserens,MM terus berbenah dan melakukan inovasi-inovasi di berbagai di sektor, salah satunya bidang pelayanan publik. 

Pemerintah meluncurkan hotline pengaduan masyarakat sebagai quick respons yang siap dihubungi selama 24 jam dan 7 hari seminggu. 

Peluncuran inovasi ini dilatarbelakangi niat baik sang pemimpin untuk melakukan perubahan dalam melayani masyarakat yang adalah sang pemilik kedaulatan. Pemerintah hanya sebagai pelaksana kedaulatan rakyat. 

Selain itu, sejak dilantik 26 April 2021, Bupati dan Wakil Bupati rajin turun ke tengah masyarakat dan kerap kali menerima keluhan dari masyarakat terkait pelayanan publik yang kurang memuaskan. Bupati dan Wakil Bupati juga melakukan sidang di kantor-kantor untuk mencaritahu kekurangan dalam hal pelayanan sambil merancang strategi penyelesaiannya. 

Dari hasil pantauan dan pengamatan selama beberapa bulan menjabat bupati dan wakil bupati, Agustinus Taolin dan Aloysius Haleserens mulai merakit strategi yang bisa dilakukan pemerintah untuk mengatasi masalah pelayanan publik seperti pemerintah sering kali low respon terhadap keluhan masyarakat sehingga masyarakat acap kali mengungkapkan kekecewaan.

Bupati Agus Taolin dan Wabup Aloysius Haleserens hadir untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Mereka mencoba melakukan terobosan baru sebagai wujud dari tagline mereka "Menuju Perubahan". 

Perubahan yang didambakan 227 ribu penduduk Belu itu kini ditunjukkan Bupati Agus Taolin dan Wakil Bupati Aloysius Haleserens. Duet kepemimpinan yang berlatar belakang dokter dan birokrat ini membuat inovasi baru dalam mengontrol pelayanan publik yang dilakukan pemerintah. Namanya Hotline Pengaduan Masyarakat. 

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Belu, Johanes Andes Prihatin, SE, M.Si saat dikonfirmasi Pos Kupang. Com, Rabu 14 Juli 2021 membenarkan adanya inovasi 
Hotline Pengaduan Masyarakat dan sudah diluncurkan.

Halaman
12
Sumber: Pos Kupang
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved