Begini Nasib Oknum Pegawai Starbucks yang Intip Pelanggan Melalui CCTV, Simak Info

POS KUPANG.COM--Beredar video viral terkait rekaman viral tidak senonoh oknum pegawai Kedai Kopi Starbucks.

Oknum pegawai kedai kopi itu diduga mengamati para pengunjung dengan kamera CCTV. 

Selain itu oknum pegawai ini juga mengarahkan kamera CCTV di bagian tubuh salah satu pengunjung yang duduk di kedai kopi Starbucks ini. 

Aksi ini kemudian membuat sebagian netizen geram dan mengecam aksi dari oknum pegawai kedai kopi ternama ini. 

Melansir dari artikel Grid.id : " Viral Video Karyawan Starbucks Intip Dada Pelanggan Lewat Kamera CCTV yang di Zoom, Netizen pun Geram: Putus Kerja"

Seperti yang diunggah dalam akun Twitter @sitsnoe mengenai karyawan Starbuck Indonesia yang mengintip dada pelanggannya.

• Jawaban Donald Trump Rencananya Jika Terpilih Lagi sebagai Presiden Amerika Serikat, Simak Info

Dalam video itu terdengar ada dua orang yang sedang tertawa ketika mengamati video dalam sebuah kedai Starbucks.

"Yang tadi dong yang di depan dong," ujar perekam sambil tertawa terbahak-bahak kepada temannya.

Menanggapi video yang tengah ramai menjadi perbincangan di media sosial, Starbucks Indonesia pun buka suara terkait insiden itu.

Melalui kolom komentar, pihak Starbuck Indonesia meminta maaf atas peristiwa tersebut.

"Mohon maaf atas peristiwa yang terjadi dan beredar di media sosial," tulis Starbucks Indonesia.

Lebih lanjut, Starbuck Indonesia juga mengatakan bahwa pihaknya telak melakukan investigasi dan menindak tegas para pelaku yang ada di dalam video.

"Saat ini kami telah menginvestigasi dan menindak tegas karyawan yang bersangkutan. Sekali lagi mohon maaf dan kami akan memastikan agar kejadian ini tidak terulang kembali," tambahnya.

Sontak saja kejadian itu membuat beragam komentar dari para netizen.

Banyak netizen pun tampak geram dengan kelakuan tak senonoh pegawai Starbuck Indonesia itu.

"percuma persyaratan masuk sbux berbekal good looking jika pola pikirnya tidak good quality," komentar @kinsomniacc.

"Cctv yg harusnya buat mantau orang supaya aman malah jadi bikin orang makin nggak aman. Ini baru satu yg ketahuan," tulis @RirinA_Pr.

Bahkan ada seorang Netizen yang terlihat sangat geram dan meminta karyawan tersebut di pecat.

"putus kerja sih, masih banyak org yg mau kerja bener, nah ini udh kerja masih betingkah," ujar @_rifkyayi.

Wah, ngeri banget ya sobat Wikenners!

Semoga para pelaku benar-benar diberi tindakan tegas oleh pihak Starbucks Indonesia sehingga kejadian serupa nggak terulang kembali ke depannya. 

Pihak Manajemen Memecat dan Meminta Maaf kepada Masyarakat

Sementara itu Manajemen Starbucks telah menindak pegawainya yang melakukan pelecehan terhadap pelanggan perempuan dengan mengintip payudara melalui sorotan CCTV.

Melansir dari artikel Kompas.com: " Starbucks Pecat Pegawai yang Intip Payudara Pelanggan Lewat CCTV "

Senior General Manager Corporate PR and Communications PT Sari Coffe Indonesia, Andrea Siahaan mengatakan, saat ini pegawai tersebut telah dipecat.

"Perilaku tersebut tidak dapat ditoleransi dan kami memastikan bahwa individu yang bersangkutan sudah tidak bekerja lagi bersama PT Sari Coffee Indonesia," kata Andra dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Kamis (2/7/2020).

Menurut Andrea, pihaknya menyayangkan adanya pegawai yang melakukan tindakan itu di tengah penerapan standar operasional kerja (SOP) palayanan pelanggan untuk merasa aman dan nyaman.

"Perilaku tersebut di luar norma-norma yang sangat kami junjung, di mana kami menerapkan standar yang tinggi agar setiap pelanggan di seluruh gerai merasa nyaman dan aman," katanya.

Andrea mengatakan, sikap PT Sari Coffee Indonesia yang menindak pegawainya secara tegas menjadi pelajaran karyawan lain untuk tidak melakukan perilaku serupa.

"Kami PT Sari Coffee Indonesia merasa sangat tidak nyaman setelah mengetahui adanya insiden di dalam area gerai kami yang harus disikapi secara serius. Kami telah menindaklanjuti dan memastikan hal ini tidak akan terulang kembali," ucapnya.

Kepala Bidang (Kabid) Humas Polda Metro Jaya, Kombes Yusri Yunus mengatakan, Polisi akan menyelidiki kasus pelecehan non verbal tersebut.

"Kita akan selidiki dulu itu lokasinya di mana dan kapan kejadiannya. Karena belum ada laporannya," kata Yusri saat dikonfirmasi Kompas.com, Kamis (2/7/2020).

Menurut Yusri, perbuatan yang diduga dilakukan oleh kedua karyawan Starbuck sudah masuk dalam pelanggaran Undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).

"Bagi pelaku yang merekam dan menyebarkan tentu ini telah melanggar, akan kita kena kan juga pasal UU ITE," kata Yusri.

Dia berharap, wanita yang menjadi korban pelecehan itu dapat segera melaporkan ke polisi.

"Kita juga berharap bagi masyarakat yang merasa dirugikan agar melapor ke kantor polisi, kita akan tindak lanjutkan," ucap Yusri.

Tags 
Oknum Pegawai Starbucks
Kedai Kopi
Starbucks

Artikel ini telah tayang di suryamalang.com dengan judul Nasib Oknum Pegawai Starbucks Setelah Viral di Media Sosial Intip Pelanggan Melalui CCTV, https://suryamalang.tribunnews.com/2020/07/02/nasib-oknum-pegawai-starbucks-setelah-viral-di-media-sosial-intip-pelanggan-melalui-cctv?page=all.
Penulis: Farid Farid
Editor: Adrianus Adhi