Mobile Customer Service BPJS Kesehatan Siap Layani Masyarakat Daerah Terpencil, Yuk Simak!

Mobile Customer Service disingkat MCS merupakan inovasi yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan akses

Penulis: Robert Ropo | Editor: Rosalina Woso
POS KUPANG/ROBERT ROPO
Pelayanan JKN-KIS oleh BPJS kesehatan Sumba Barat. 

Mobile Customer Service BPJS Kesehatan Siap Layani Masyarakat Daerah Terpencil, Yuk Simak!

POS-KUPANG. COM | WAINGAPU--Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) yang bertempat tinggal jauh atau di daerah terpencil,  BPJS Kesehatan Kantor Cabang Waingapu membuka pelayanan melalui Mobile Customer Service di Kantor Desa Palamoko, Kecamatan Lamboya, Kabupaten Sumba Barat, Rabu (29/5/2019).

Hal itu disampaikan oleh Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Sumba Barat Eka Pristiwati Suryaningrum melalui rilis yang dikirim oleh pihak BPJS Kesehatan Cabang Waingapu kepada POS-KUPANG. COM, Kamis (30/5/2019).

Eka menjelaskan, Mobile Customer Service disingkat MCS merupakan inovasi yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan akses pelayanan kepesertaan Program JKN-KIS diantaranya adalah pendaftaran sebagai peserta, pencetakan kartu.

Selain itu bertujuan untuk mempermudah masyarakat terkait penambahan atau pengurangan jumlah anggota keluarga, perubahan data fasilitas kesehatan dan juga menjadi tempat pemberian informasi terbaru seputar Program JKN-KIS kepada peserta dan masyarakat tanpa perlu datang ke Kantor BPJS Kesehatan.

Bupati Korinus Sampaikan Pesan Penting ini di Momen Buka Puasa Bersama

Anang Ngamuk, Aurel Beberkan Hubungan dengan Verell di Video Ini, Ashanty Pertanyakan Sebagai Ayah?

Eka menambahkan Desa Palamoko berjarak kurang lebih sekitar 40 KM atau waktu tempuh 1 Jam dari Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Sumba Barat, sehingga banyak masyarakat di Desa Palamoko yang merasa kesusahan saat harus mendapatkan layanan administrasi kepesertaan dari BPJS Kesehatan.

Eka mengatakan, kegiatan itu mendapatkan respon positif dari masyarakat sekitar. Hal ini terbukti dari antusiasme masyarakat untuk mengunjungi Mobil Costumer Service.

Eka juga mengatakan, adapun pada kesempatan itu juga tim dari BPJS Kesehatan Kabupaten Sumba Barat mempromosikan aplikasi Mobile JKN kepada masyarakat sekitar. Melalui Mobile JKN,  dapat mengakses berbagai informasi tentang BPJS Kesehatan hanya dalam satu genggaman, di manapun dan kapanpun serta dapat mendaftarkan diri sebagai peserta JKN-KIS.

Saat ini di Kabupaten Sumba Barat, jelas Eka, terdapat 9 Puskesmas, 7 Dokter Keuarga, 2 Klinik dan 2 Rumah Sakit.

"Kami berkomitmen terus memberikan informasi kepada masyarakat baik di perkotaan sampai masyarakat di daerah terpencil dan selalu berusaha meningkatkan pelayanan kepada Peserta JKN KIS, tutup Eka.

Vikjen Keuskupan Agung Ende : Petu Sudah Terbebas Dari Politik

Ya Ampun, Manisnya Cara Suzy Kasih Tanda Tangan ke Fans, sampai Rela Duduk di Lantai!

Frans Koda (59) merupakan salah satu masyarakat Desa Palamoko yang mengunjungi Mobile Customer Service merasa bangga karena mudah terjangkau dalam mengganti fasilitas kesehatan.

"Saya merasa sangat terbantu dengan adanya Mobile Customer Service BPJS Kesehatan ini. Untuk mengganti fasilitas kesehatan saya dan keluarga saya tidak perlu datang lagi ke Kantor BPJS Kesehatan,"ungkap Frans. (Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Robert Ropo)

 

Sumber: Pos Kupang
Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved