Berita Kota Kupang
Warga Kesal Sistem Registrasi Tiket Penumpang di Bolok
Warga pengguna jasa angkutan penyeberangan feri di Pelabuhan Bolok, Kupang kesal dengan sistem pelayanan tiket saat ini.
Penulis: Edy Hayong | Editor: Rosalina Woso
lihat foto
Laporan Reporter POS KUPANG.COM, Edi Hayong
POS- KUPANG.COM I OELAMASI---Warga pengguna jasa angkutan penyeberangan feri di Pelabuhan Bolok, Kupang kesal dengan sistem pelayanan tiket saat ini.
Perubahan sistem layanan dari pola manual ke komputerisasi sebenarnya bagus namun lebih lambat ketimbang sistem manual yang selama ini dipakai.
Salah satu pengguna angkutan kapal feri, Adam Horison Bao kepada POS KUPANG.COM, Senin (5/11/2018) menuturkan, belum lama ini dirinya menggunakan jasa pelayaran feri ke Semau. Cukup banyak penumpang yang memadati area terminal Bolok untuk berangkat dan harus mengurus tiket.
Baca: Testing Hari Pertama di Manggarai Tidak Peserta Yang Mencapai Passing Grade
Baca: Sesi I Tes CPNS Di Nagekeo Dua Orang Absen
Baca: Siswa di SMP Negeri 1 Wula Waijelu Dapat Ilmu Menjaga Kesehatan Gigi
Baca: Ungkapkan Kelemahanmu Lewat Gambar Pertama Yang Anda Lihat
Baca: Masa Lalunya Bikin Luna Maya Harus Terima Kenyataan Pahit
Baca: Digosipkan Dekat dengan Sule, Begini Reaksi Suami Rita Talia Soal Istrinya
Saat mengurus tiket, kata Adam, pola yang sebelumnya menggunakan sistem manual sudah diganti dengan komputerisasi.
"Pola komputerisasi ini membuat penumpukan penumpang di Pelabuhan ferry Bolok. Perubahan sistem registrasi di loket yang di operasikan pihak ASDP dengan sistem registrasi menggunakan komputer lebih lama dibanding registrasi tiket manual. Karena itu ASDP harus perbaiki pelayanan registrasi agar pengguna jasa jangan dipersulit.
Saya dan calon penumpang lain kesal karena pelayanan buruk. Mereka tidak uji coba dulu tapi lagsung operasikan," katanya.(*)
