Konsumen Pertamax Bahagia Dapat Pertamax Gratis

Laporan Wartawan Pos Kupang, Hermina Pello

POS KUPANG.COM, KUPANG - Konsumen Pertamax yang mendapat pengisian gratis pertamax merasa kaget dan bahagia. Selain dapat gratis pertamax juga dapat buket bunga dan cinderamata dari Pertamina.

Pada hari Pelanggan Nasional, Pertamina wilayah XII NTT melakukan sidak di SPBU dan memberikan surprise kepada pengguna pertamax.

Deki Kamlasi dan Kris Ugur merupakan dua orang dari beberapa pengguna pertamax yang beruntung mendapatkan surprise dari Pertamina.

Saking kagetnya mendapatkan surprise dari Pertamina, Deki Kamlasi bingung dan bertanya apakah tangki motornya sudah diisi dengan pertamax atau belum karena dia menyangka tangki motor sudah diisi dengan pertamax.

"Saya senang dan bahagia bisa dapat pertamax gratis, penuh tangki lagi. Terima kasih untuk Pertamina dan saya berharap ke depan lebih baik lagi," katanya

Sementara Kris Ugur mengatakan kaget dan tidak tahu kalau hari ini adalah hari Pelanggan Nasional,

"Saya kaget. Ternyata hari ini adalah hari pelanggan nasional dan semoga ke depan Pertamina bisa lebih baik. Saran dan kritik tidak ada tapi saya harapkan pelayanan bisa lebih baik,"katanya.

Kris Ugur mengatakan ada perbedaan antara pertamax dan bensin.

Marketing Branch Manager Pertamina Wilayah XII, Fanda Chrismianto Marketing branch manager dan Sales Excecutif Wilayah XII Pertamina NTT, Wahyudi turun langsung untuk memberikan bunga dan cinderamata serta pengisian pertamax gratis.

Fanda Chrismianto mengatakan tanggal 4 September adalah hari pelanggan nasional dan banyak yang memanfaatkan moment untuk pelayanan namun mereka juga ingin memahami pelanggan sehingga turun langsung dan tanyakan pelanggan dan terima masukan dan harapan.

Menurutnya, di NTT ini ada lima SPBU yang disidak yakni dua di Maumere dan tiga Kota Kupang. Tiga SPBU ini yakni di Oesapa, TDM dan di jalan El Tari.

"Harapan dari pelanggan adalah ingin Pertamina tidak kenal lelah untuk terus Berinovasi dan meningkatkan layanan
Rata rata bilang sudah bagus," katanya. (*)