Kantor Kas RSU Atambua Telat Buka

POS KUPANG.COM, ATAMBUA-Bank pada umumnya membuka pelayanan tepat pukul 08.00 Wita setiap hari. Namun yang terjadi pada kantor Kas Bank NTT di Rumah Sakit Umum Atambua berbeda dengan jam umumnya.

Pantauan Pos Kupang, Selasa (1/12/2015) pagi sekitar pukul 08.30 Wita, kantor kas ini tak kunjung dibuka. Hal ini menyebabkan sejumlah pasien yang akan membayar biaya pemeriksaan di rumah sakit ini, harus menunggu lama.

"Kita tidak tahu bank ini buka jam berapa. Tapi biasanya jam 8 pagi. Ini sudah jam begini tapi belum buka," kata salah satu pasien.

Beberapa nasabah tampak gelisah dan berjalan mondar-mandir sambil memandangi kantor yang masih terkunci. Ada juga yang hanya duduk di bagian depan kantor itu.

Hingga sekitar pukul 08.40 Wita, barulah sebuah unit mobil berwarna hitam tiba dan menurunkan petugas bank untuk membuka kantor kas dan memulai pelayanan.

Salah satu pegawai Bank NTT yang bertugas pagi itu kepada Pos Kupang mengatakan, biasanya kantor kas itu dibuka tepat pukul 08.00 Wita, namun hari itu baru dibuka hampir pukul 09.00 Wita. "Biasanya buka jam 08.00 tapi hari ini ada gajian jadi kita masih tunggu uang," kata pegawai ini tersenyum.

Tak hanya kantor kasnya yang telat buka pelayanan pada Selasa (1/12/2015). Mesin anjungan tunai mandiri (Automatic Teller Machine/ATM) pada kantor kasnya juga mengalami gangguan.
Transaksi untuk penarikan uang pada mesin ATM yang terletak di pojok kantor Kas Bank NTT di Rumah Sakit Umum Atambua, juga tidak bisa dilakukan.

Salah satu nasabah Bank NTT, Marselino yang ingin menarik uangnya pada ATM untuk membayar biaya pemeriksaan tak bisa dilakukan, karena mesin dalam keadaan kosong.

"Ini ATM tidak ada uang. Mau tarik tapi tidak bisa," katanya.

Ketika memasukkan kartu ATMnya dan mengetikkan jenis transkasi, langsung muncul peringatan pada layar monitor ATM.

"Maaf mesin ini tidak dapat mengeluarkan uang, transaksi gagal," demikian peringatan pada layar monitor.

Kepala BanK NTT Cabang Atambua, Gonsa yang dikonfirmasi melalui ponselnya, Selasa (1/12/2015), mengatakan akan mengecek hal itu. (roy)