Hotel Kristal Gandeng Swiss-bel Hotel

POS-KUPANG.COM, KUPANG -- Manajemen Hotel Kristal telah menggandeng Swiss-bel Hotel untuk bekerja sama. Karena itu, renovasi yang dilakukan saat ini untuk disesuaikan dengan standar internasional yang diterapkan Swiss-bel Hotel.

“Sesuai rencana, dalam waktu enam bulan ke depan, Hotel Kristal Kupang sudah memenuhi standar hotel internasional,” ujar Direktur Utama (Dirut) Hotel Kristal dan Convention Center, David Fulbertus, ketika ditemui di Hotel Kristal, Senin (5/9/2011) siang.

Ia mengatakan kerja sama dengan Swiss-bel Hotel itu hanya pada tataran manajemen. Tujuannya agar bisa bersaing dengan hotel lain.  “Kami bekerja sama dalam aspek manajemen sehingga bisa bersaing dengan hotel lain. Saat ini ada banyak hotel baru, sehingga kami tidak ketinggalan,” ujar David.

Menurutnya, jikalau memanfaatkan manajemen sendiri, maka standar pengontrolannya belum bisa diterapkan. Apalagi saat ini belum ada standar pengontrolan yang baku. Namun bila ada kerja sama manajemen dengan perusahaan yang besar, maka hal itu tentunya akan lebih mudah.

“Kerja sama sudah mulai dari satu bulan lalu dengan Swiss-bel Hotel. Perusahaan ini, basisnya di Swiss tapi sudah dikembangkan di Asia Tenggara. Kerja sama nanti juga bukan hanya manajemen hotel tetapi juga property,” ujarnya.

Dengan manajemen baru yang  masuk standarisasi, lanjut David, maka semua manajemen termasuk prosedur pelayanan, pasti akan disesuaikan dengan standar hotel internasional.

Untuk itu, lanjutnya, renovasi yang dilakukan saat ini, merupakan salah satu upaya ke arah itu. Renovasi dilakukan secara bertahap di wing A, dimana ada  51 kamar, lobby dan meeting room.

Akan ada  penambahan fasilitas umum wifi, keamanan juga akan ditingkatkan dan pelayaan yang akan sesuai standar internasional. Furnitur yang ada di kamar juag akan diganti serta harus ada pengadaan springker untuk keamanaan. Pub dan karaoke akan dihidupkan kembali. Spa sudah jalan tetapi akan direlokasi serta tampilan kolam renang akan diubah.

“Meski demikian, sumber daya yang ada akan tetap di sini, hanya mereka akan mengikuti pelatihan agar sesuai dengan standar. Sedangkan dari luar hanya datang untuk supervisi saja dan supervisor itu nantinya hanya memberi masukan untuk penyesuaian standar,”jelasnya sambil menambahkan meski sudah bekerja sama dengan Swiss-Bel Hotel namun Hotel Kristal tetap sebagai hotel bintang tiga.