Pengunjung Flobamora Mall Naik 30 Persen

Hal itu disampaikan Manajer Operasional Flobamora Mall, Amirul Mukmin, ketika ditemui Pos Kupang, Kamis (24/12/2009).

Menurut Mukmin, pengunjung kategori pembeli biasanya meningkat menjelang hari-hari besar keagamaan. Hal itu terkait pemenuhan kebutuhan menjelang hari raya.  "Hampir setiap tahun, terutama menjelang Natal, pengunjung (pembeli) di Flobamora Mall meningkat drastis. Sama seperti realitas yang terjadi saat ini. Jumlah pengunjung mencapai ribuan orang per hari," kata Mukmin.

Dia menjelaskan, naiknya persentase pengunjung dan pembeli itu bisa mencapai 30 persen. Setidaknya jika dibandingan dengan hari- hari biasa atau sebelum menjelang Natal.

"Kalau pada hari biasa, pengunjung pembeli di tempat ini hanya sekitar 3.000 sampai 4.000 orang. Tapi saat ini naik drastis hingga 8.000- 10.000 orang. Kondisi ini sangat terasa pada H- 7 sampai H+2," tutur Mukmin.

Dia mengatakan, berdasarkan pengalaman, biasanya menjelang Natal atau H -2 dan H -1  terjadi peningkatan pengunjung yang luar biasa. Banyaknya pengunjung itu terkait erat dengan pemenuhan kebutuhan menjelang hari raya keagamaan tersebut.

Atas kondisi itu, lanjut dia, pihaknya melakukan pengamanan yang ekstra ketat. Selain itu, menambah jumlah petugas pelayanan untuk mengurangi antrean terutama di tempat perbelanjaan pakaian, makanan dan minuman. "Sampai saat ini yang paling banyak dikunjungi pembeli, adalah pakaian (fashion), makanan serta minuman. Ada peningkatan yang drastis," tutur Mukmin.

Tentang perbedaan dengan tahun-tahun sebelumnya, Mukmin mengatakan, tahun ini peningkatan pengunjung itu baru terasa pada pertengahan Desember atau pada minggu kedua atau ketiga sebelum Natal. Sedangkat tahun-tahun sebelumnya, animo pengunjung itu sudah meningkat sejak November. (*)

Antre di Kasir

SUPERVISOR Ramayana, Theresia Riu, mengatakan, peningkatan pengunjung di Ramayana baru terasa pada minggu kedua Desember yang berlanjung hingga H -7.

Kondisi itu memicu antrean di tempat pembayaran (kasir). Antrean itu mencapai 20-30 orang. "Pengunjung dan pembeli itu meningkat drastis. Itu kami lihat dari antrean di kasir yang cukup banyak, antara 20 orang sampai 30 orang/kasir. Ini berarti animo masyarakat untuk berbelanja menjelang Natal dan Tahun Baru, cukup tinggi," kata Riu.

Tapi, lanjut dia, manajemen Ramayana Mall telah menyiapkan 24 titik pembayaran atau kasir. Hal itu untuk mengurangi jumlah pengunjung yang antre untuk membayar barang yang dibelanjakannya.

"Jumlah pengunjung yang meningkat itu rata-rata pada H -2. Mereka umumnya membeli pakaian dan kelengkapan lainnya menyambut Natal," jelasnya.

Dia menambahkan, apabila hari biasa, tidak ada antrean sepanjang itu. Bahkan beberapa kasir harus 'menganggur' karena tak ada pembeli yang antre di tempatnya.
Namun, lanjut dia, saat minggu kedua Desember 2009, jumlah pengunjung meningkat. Keadaan itu ia prediksikan terus berlangsung hingga saat akhir tahun nanti. (*)