Alat Sensor Deteksi Kedatangan Petugas PDAM

POS KUPANG.COM, KUPANG -- Saat ini petugas pembaca meteran air, tidak bisa bolos lagi mendatangi pelanggan PDAM. Pasalnya stiker sensor yang dipasang di meteran air, akan mendeteksi kedatangan petugas saat membaca meteran tersebut.

Pantauan Pos Kupang seminggu terakhir, petugas PDAM sudah mulai mendatangi konsumen/pelanggan PDAM di Kota Kupang dan sekitarnya. Selain menempelkan stiker sensor di pintu/kaca rumah pelanggan, petugas juga menempelkan stiker sensor di meteran air.

Nadus Natonis dan Timotius Humau, ditemui Pos Kupang saat memasang stiker itu di perumahan BTN Kolhua, akhir pekan lalu, mengatakan, petugas sudah menyebar ke rumah-rumah pelanggan.

Kepala PDAM Kabupaten Kupang, Johannis Ottemoesoe, dikonfirmasi Pos Kupang melalui telepon genggamnya, Sabtu (8/7/2012) mengatakan, sejak awal Juli 2012, pembacaan meteran oleh petugas PDAM sudah dilakukan dengan alat khusus.

Hal ini untuk meminimalisir terjadinya kesalahan pembacaan meteran secara manual, sebagaimana yang dilakukan petugas PDAM selama ini.Petugas juga sudah turun ke pelanggan memasang stiker sekaligus membaca meteran.

Menurut Johannis, saat ke rumah pelanggan, ada beberapa hal yang dilakukan petugas.  

Pertama, membaca meteran dengan alat.

Kedua, menempelkan stiker pelanggan dan stiker sensor di meteran air.

Ketiga mengklarifikasi data pelanggan.

Keempat, cek sambungan liar.

Kelima, mengecek kerusakan meteran.
"Jadi satu kali jalan, petugas akan melakukan lima tugas. Jika ada meteran yang rusak, akan segera diganti. Pergantian meteran yang rusak, tidak ada biaya," kata Johannis.

Menurut Johannis, pembacaan meteran dengan alat sensor itu, bisa jadi biaya rekening air akan beda dengan sebelumnya. Konsekuensinya, rekening air bulan depan bisa naik atau bisa turun.

"Karena kita sadari selama ini petugas tidak rutin mencatat meteran pelanggan, sehingga dengan alat pembaca meteran ini angka kongkrit akan mncul," kata Johanis.

Jika jumlah pembayarannya besar, lanjut dia, maka untuk pelanggan rumah tangga, pihak PDAM akan memberikan kelunakan beberapa persen kepada pelanggan tersebut.

Kode sensor di stiker yang dipasang pada meteran ait itu akan menjamin pembacaan meteran pelanggan dilakukan setiap bulan dengan angka kongkrit.

Dengan kode sensor itu, juga diketahui petugas pembaca meteran datang atau tidak ke rumah pelanggan.